1、20252025韶关税收服务发展报告CON-TENTS目录序言0012024年韶关税收营商环境大事记002概览0041.创新先行,全力服务税收营商环境0072.依法治税,积极营造税收法治环境0133.多元协同,着力强化公共服务质效0274.高效便捷,稳步提升纳税便利指数0415.需求导向,重点优化纳税人满意度0516.2025年工作计划056序 言2024是中华人民共和国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,也是实施“百千万工程”、推动高质量发展的关键一年。国家税务总局韶关市税务局(以下简称韶关市税务局)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实党中央、国务院决
2、策部署,在国家税务总局(以下简称税务总局)党委、国家税务总局广东省税务局(以下简称省税务局)党委、中国共产党韶关市委员会、韶关市人民政府(以下简称市委、市政府)的坚强领导下,围绕打造“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”目标,主动对接国内省内一流营商规则,以市场主体感受为第一标准,用税务服务“硬举措”提升营商环境“软实力”,为服务韶关经济社会高质量发展赋能增效。回望这一年,我们在“开年就开跑”的新气象中感受推进高质量发展的昂扬斗志,在“起跑即冲刺”的新作为中见证各项改革部署落地有声,在“强化垂直管理、打造效能税务、构建严管体系”的新理念中勇于担当作为。面对复杂的经济形势,我们推行责任共担机
3、制,落实结构性减税降费政策,聚焦“国之大者”服务地方发展格局;面对全面深化改革的部署,我们深入实施数字化转型条件下的税费征管“强基工程”,建立“一户式”统筹工作机制推进税费任务减量增效,新电子税务局上线、社会保险费“统模式”改革、税收征管改革提升行动相继落地,税收征管改革全面起势;面对群众呼声和企业发展困境,我们开展企业税收预期服务,助力市场主体轻装简行;携手推进粤湘赣“红三角”地区税务合作,服务区域协同发展;实施全量线上业务市级处理,“非接触式”办税率位居全省前列;牵头建立十六部门税费征缴争议事项联合处置机制,全力维护纳税人缴费人权益,在“高效办成一件事”中持续优化税收营商环境。征程万里风正
4、劲,重任千钧再出发。2025年是“十四五”规划的收官之年,党的二十届三中全会擘画了进一步全面深化改革、推进中国式现代化的宏伟蓝图,中央经济工作会议部署了推进高质量发展的重点任务,税务总局作出税收现代化建设新部署。立足新的起点,韶关市税务局将始终保持“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,赓续奋斗,履践致远,共赴韶关税收现代化高质量发展新征程,续写高质量推进中国式现代化的韶关税务新实践。国家税务总局韶关市税务局2025年春序言税收服务发展报告2024年韶关税收营商环境大事记1月 1月23日,韶关市税务局开展税务师行业主题教育专题党课暨“税企共商办实事优化服务助发展”主题座谈会。1月24日,韶关
5、市税务局纳税服务中心被人力资源社会保障部、国家税务总局授予“全国税务系统先进集体”称号。3月 3月18日,韶关市税务局成立市级承接税费服务的专门机构工作团队。4月 4月2日,韶关市税务局、郴州市税务局、赣州市税务局在韶关联合举办第33个全国税收宣传月启动仪式,共同签署粤湘赣“红三角”地区税务合作框架协议,形成合作共商、协同互促常态化机制,共同促进“红三角”地区经济高质量发展。4月10日,围绕“税助发展 向新而进”第33个全国税收宣传月主题,韶关市税务局相关局领导及韶关市税务局相关科室负责人一同上线韶关市民声热线节目,回应民生热点问题,解民忧办实事。4月24日,韶关市税务局召开“智税一企优服务
6、税企共治助发展”税企交流座谈会,韶关市税务局相关局领导、全市22户千户集团、省市列名企业和重点企业代表以及韶关市税务局相关部门负责人参加座谈。4月26日,韶关市税务局按照上级关于上线全国统一规范电子税务局工作部署,顺利完成全市纳税人全国统一规范电子税务局升级切换工作。2024年韶关税收营商环境大事记5月 5月8日,在全省率先与市委政法委牵头建立由市发改局、市公安局、市司法局、市人社局等十六部门联合组建的税费征缴争议事项联合处置机制,深度融入街道村居便民服务中心、公职律师矛盾调解中心等场所,设立税费矛盾争议联合处置中心,形成政府主导、部门协同、社会参与的共治格局。7月 7月1日,韶关市税务局成为