朗姿股份：2024年社会责任报告.PDF

1、关于本报告报告简介时间范围报告范围参考标准数据说明指代说明发布形式本报告是朗姿股份有限公司发布的第四份环境、社会及管治（ESG）报告。报告本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了 2024 年朗姿在环境保护、社会责任、公司治理等领域的实践和绩效。本报告的时间范围是 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日，为增强报告的可比性和完整性，部分内容超出上述范围。本报告以朗姿股份为主体，涵盖朗姿股份及其全资子公司、控股子公司，除特别说明外，本报告范围与本公司的财务报告合并报表范围保持一致。深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作深圳证券交易所上市公司

2、自律监管指引第 17 号可持续发展报告（试行）（以下简称“指引”）深圳证券交易所上市公司自律监管指南第 3 号可持续发展报告编制中国企业可持续发展报告指南 CASS-ESG6.0_ 一般框架全球报告倡议组织GRI Standard 2021联合国可持续发展目标（SDGs）等。本报告中所采用的信息与数据来自朗姿股份的正式文件或统计数据，本公司承诺本报告不存在任何虚假记载或误导性陈述，并对本报告内容的真实性、准确性和完整性负责。为了便于表述和阅读，本报告中称谓指代如下：本报告提供简体中文版供读者参阅，您可以在深圳证券交易所（http:/）或巨潮资讯网站()下载电子文本，获取更多公司信息。简称全称/

3、业务板块公司、本公司、我们、朗姿股份朗姿股份有限公司朗姿医美医疗美容业务朗姿时装时尚女装业务绿色婴童绿色婴童业务CONTENTS目录走进朗姿走进朗姿 5公司信息 6公司文化 7数说朗姿 9企业荣誉 1001绿色低碳 共护生态应对气候变化 19完善环境管理 25强化污染防治 27提升资源管理 30打造绿色产品 37守护生物多样性 3803可持续发展治理ESG 治理 12ESG 风险管理 12可持续发展目标 13议题重要性评估 1402匠心品质 客户至上产品与服务质量 40坚持研发创新 49遵守科学伦理 54信息安全与数字化转型 55完善供应链管理 6004以人为本 赋能社会保障员工权益 67职业

4、健康与安全 79支持乡村振兴 84履行社会责任 8505合规治理 决策至远完善公司治理 89恪守商业道德 9806关于本报告2朗姿的问候4ESG 关键绩效表99对标索引表1011关于本报告朗姿的问候走进朗姿可持续发展治理绿色低碳 共护生态-4-朗姿股份始终秉持“敢想敢为、善学速用、人和创新、遵纪竞取、人本共赢”的核心价值观，倾力打造了以时尚女装、医疗美容、绿色婴童为核心的多产业协同发展的泛时尚生态圈。回望 2024 年，我们继续遵循“为顾客创造美丽并满足顾客自我实现的需要”的企业使命，持续夯实内功。在医疗上，我们深刻认识到医疗技术对效果交付的重要性，开展了多场高规格医疗赛事、研讨会和解剖班，并

5、提炼了多项具有实际应用价值的技术蓝宝书；在品质服务上，我们全面引入德国莱茵 TUV-SOS 质量管理体系，并发布了朗姿医美“品质医美金标准”；在品项研发上，我们从销售原材料转变成为顾客提供解决方案，有效地提高了顾客的满意度。在服装领域，我们融合前沿设计理念，加强可持续供应链建设，推动数字化营销与智慧零售，促进绿色消费，推出欧洲女装品牌 EiLLEN ELITEE，并亮相巴黎、米兰时装周。合规经营与治理，乃是企业稳健前行、持续发展的根本所在。朗姿股份持续优化公司治理，提升信息披露质量与透明度，完善内控制度，大力开展廉洁宣贯，确保业务依法依规、恪守道德，保障各方权益。同时，公司加强与投资者深度沟通

6、、紧密合作，凝聚合力，携手推动朗姿实现可持续绿色发展。朗姿股份一直恪守“为顾客创造价值”的底层逻辑，在组织、产品、顾客管理、营销上做了很多变革和创新，也取得了部分成果。2024 年，朗姿医美持续强化“品质医美”，旗下医美机构共有 8 家获得TV 德国莱茵医疗服务质量管理体系认证，5 家获得中国整形美容协会 5A 级医疗美容机构。公司不断与欧洲时尚设计公司交流，引入国际知名设计总监，为设计团队注入前沿理念，提升产品在国内的竞争力，推动产品年轻化、国际化，更展现出中国设计的传统底蕴。公司大力推进数字化建设，积极布局智慧零售与智慧供应链领域。借助 RFID 技术，以芯片为核心追踪服装、医美产品器械全