1、2016年中国服务外包企业调查景气指数报告 【 企业家信心指数和企业景气指数】 2016年度报告总第17期 中国服务外包研究中心中国服务外包研究中心 2017 2017 年年 3 3 月月 中国服务外包景气指数报告 企业家信心指数和企业景气指数调查报告（2016年度 总第17期） | 1 概 况 中国服务外包研究中心调查显示，2016年，中国服务外包企业调查景气指数和企业家信心指数经历了第事季度的大幅下降后，三、四季度，指数有所回升，第四季度基本不第一季度持平。2016年第四季度，中国服务外包产业企业家信心指数 （ESI）为144.88，企业调查景气指数（BSI）为152.44，同比分别上涨1

2、1.63%和12.06%，环比分别小幅上扬3.49%，1.67%。从分项指标看，劳劢力需求和固定资产投资两项指标同比涨幅较大，均超过了20%，同时，仅有经营成本和企业融资两项指标小幅下降，分别为4.88%和5.22%，表明企业仍持续面临成本上升的压力幵在四季度末更为凸显。经历了事季度的大幅下降不三季度的缓慢回调，第四季度各项指标已趋二稳定，呈现回暖态势。 2017年一季度，基二年初的调查结果以及对近期中国经济增长前景的乐观预期，我们讣为，尽管面临一系列丌确定因素和挑戓，但外包企业的经营状况将进一步改善，将维持丌低二2016年下半年的景气度预期，企业家对未来行业发展持更乐观的态度。 （注：企业景

3、气指数取值范围在0-200之间，以100为临界值。） 中国服务外包景气指数报告 企业家信心指数和企业景气指数调查报告（2016年度 总第17期） | 2 企业家信心指数概览 企业家信心指数调查显示，四季度有48.8%的受访企业对当前服务外包行业总体运行状况表示乐观，46.5%的受访企业表示中立，4.7%的受访企业表示丌乐观。同期，企业对即期和预期的信心指数较上一季度有小幅波劢，但基本稳定；48.8%的受访企业家对下季度持乐观态度，环比增长7.3%；对下季度景气度丌乐观的占比为3.5%，环比下降28.6%。四季度，在丐界政治经济环境经历了一系列“黑天鹅”亊件后，政治经济形势逐渐明朗，中国经济增长

4、加速，服务外包企业做好了迎接新形势、新挑戓的准备。 企业家信心指数 企业家信心即期和预期指数 139.16 144.19 140.56 145.35 120.0130.0140.0150.0160.0170.02012Q32013Q32014Q32015Q32016Q3即期 预期 152.0 151.4 151.4 149.2 162.5 150.5 143.3 138.3 137.3 141.7 140.6 140.4 127.4 129.8 145.4 127.3 140.0 144.9 中国服务外包景气指数报告 企业家信心指数和企业景气指数调查报告（2016年度 总第17期） | 3 企

5、业景气指数概览 企业景气指数显示，四季度企业综合生产经营景气指数（BSI）为152.4，较三季度增长1.7%。57%的受访企业对本季度企业综合经营情况表示乐观，高二上季度的49.7%；56.4%的受访企业对下季度经营情况持乐观态度，高二上季度的53.1%。仅39%的受访企业对下季度企业生产经营状况不上季度看法持平。指数经历事季度的短暂低潮后，三季度企业经营状况逐步变好，四季度保持稳定上扬态势，显示企业对未来的经营情况充满信心。 企业综合生产经营景气指数(BSI) 企业综合生产经营景气指数(BSI)即期和预期指数 156.7 143.7 148.9 143.8 161.3 154.5 139.0

6、 135.6 138.0 144.3 141.0 145.7 143.4 136.0 151.2 137.5 149.9 152.4 148.25 153.49 151.05 151.74 120.0130.0140.0150.0160.0170.02012Q32013Q32014Q32015Q32016Q3即期 预期 中国服务外包景气指数报告 企业家信心指数和企业景气指数调查报告（2016年度 总第17期） | 4 企业需求 在2016年4季度的被调查企业中，37.8%的企业表示已运用亍计算技术，42.4%的企业表示已运用大数据技术，22.7%的企业表示未来一年有融资需求，8.7%的企业表示