1、【零售經營不可不知】【零售經營不可不知】2025年5社交媒體趨勢2025年5社交媒體趨勢 2024 Boutir.All rights 2024年111Boutirboutir前港最常的社交媒體平台趨勢：短影在營銷策略中的普及 趨勢三：年輕世代轉以社交媒體取代搜尋引擎趨勢四：全渠道零售與混合購物模式的展現TABLE OF CONTENTS0004010203趨勢：社交媒體直播購物之興起 趨勢五：全智能在零售社交媒體中的作05總結06踏2024年第四季，社交媒體在市場營銷領域仍扮演著關鍵，成為全球品牌與消費者之間重要的互動平台。在港市場，各零售品牌積極透過社交媒體擴與客戶的互動，並深了解消費者的

2、購物習慣和偏好，以建品牌信任。品牌需要不斷調整策略，以滿消費者不斷變化的購物需求。本報告將從多個度探討2025年社交媒體的趨勢，同時提供寶貴的建議和應對策略，旨在協助零售品牌掌握最新動向、積極因應，並從中尋找更多商機。前03港最常的社交媒體平台根據 2024 年 Meltwater 的最新報告顯，港有達 77.6%的戶期使社交媒體，其中 WhatsApp是本地最受歡迎的平台。對於港戶來說，個溝通關重要，WhatsApp 的即時訊息服務正好滿港的迫切溝通需求。其次 76.9%的港網表經常使 Facebook。該平台之所以盛不衰，是因為它讓戶能夠連接、分享內容並參與社區互動。04排名第三的是 In

3、stagram，平台以其引注的視覺素材聞名，吸引了本地約 62.9%的戶。除了其整合的訊息傳遞和分享功能外，圖像、影和敘述在Instagram 上的巧妙融合，亦使其成為吸引營銷員透過視覺故事和與網紅合作吸引觀眾的理想之地。除了這前三名，值得提的是 2024 年新推出的Threads，雖然最初增速度有所放緩，但在 2024 年重新回升。此外，中國內地的紅書和抖也因為港的消費習慣北上在近年崛起。資料來源：Global Digital Report 2024 by Meltwater and We Are Social.05短影在營銷策略中的普及01短影在銷策略中的普及趨勢顯著。近年來，各平台紛紛推

4、出短影功能，如 YouTube 的 Shorts、Instagram 的 Reels，甚 LinkedIn 也在今年加了影功能，這清楚展了短在投資回報率和參與度的優勢。短影已經不僅是各種內容形式中的部分，更成為了社交媒體銷員的選。短的獨特之處在於它能夠快速追隨趨勢，並著重於參與度，僅僅關注銷售或收益。最近的消費者趨勢調查表明，消費者最喜歡的內容格式包括圖像或照、短、直播或實況直播，以及。07品牌通常會在社交媒體上透過多種式創建影內容，並根據最適合的內容類型選擇使各種格式。36%的社交媒體銷員認為短的投資回報率最，這例於其他形式。此外，三分之的社交媒體銷員計劃在今年將更多的資投短製作，其他形式。

5、短不僅在投資回報率表現出，且在受眾中也常受歡迎。值得提的是，短是 Z 世代、千禧代和 X世代中最受歡迎的內容形式之。有 43%的社交媒體銷員計劃在 2024 年次嘗試製作短，這表明短的受歡迎程度將進步增加，在未來的銷策略中將扮演更加重要的。據 HubSpot 最新的社交媒體報告顯0802社交媒體直播購物之興起社交媒體上直播購物的潮正在逐漸興起，全球有40%的消費者渴望透過直播節獲得臨其境的購物體驗。這種形式不僅可以即時展產品、進互動問答，還能實現即時促銷。根據 Agora 的調查，近半（46%）的消費者對直播購物活動感興趣。10直播購物最初由中國率先採，隨著受眾媒體習慣的不斷變化，直播購物提供

6、了娛樂性，簡化了購物流程，從使品牌脫穎出。特別是在疫情期間，這種形式受到廣泛關注，電商希望通過吸引總數達7.88億的機戶上網，擴市場範圍，使購物變得更具互動性，同時也充分發揮了影響者和名的影響。11在中國，直播節能吸引數萬觀眾。這些節通常由受歡迎的網紅或名主持，內容可能包括互動遊戲和限時優惠。這些直播節相傳統電商呈現更充滿活，觀眾常被折扣活動所吸引。因此，各地不少品牌都希望效仿中國的直播購物潮，將網購轉變為種互動且有趣的體驗，透過在TikTok、Instagram等不同平台上即時互動和影響者營銷來推動銷售。如今在英國等地，不論是擁有不到10萬名忠實粉絲的KOL或微影響者，還是擁有數百萬追隨者的