1、筑基御寒 智胜未来AI 引领企业级降本增效新篇章IBM 商业价值研究院|专家洞察2主题 专家李民IBM 咨询大中华区业务转型及云服务 总经理Min.L侯学明IBM 咨询大中华区 财务及供应链转型服务 总经理刘渝IBM 咨询大中华区 供应链转型咨询 负责人 副合伙人曾晔IBM 咨询大中华区 供应链转型 高级咨询总监Raul.Z杨首豪IBM 咨询大中华区 数智化供应链 高级咨询总监蔡珊珊IBM 咨询大中华区 供应链转型 高级咨询总监Shan.Shan.C王也微IBM 咨询大中华区 供应链转型咨询 高级咨询经理黄品IBM 咨询大中华区 供应链转型咨询 高级咨询经理Pin.H吴涛IBM 咨询大中华区

2、战略咨询 高级咨询总监王一莘IBM 咨询大中华区 战略咨询 高级咨询经理Yi.Shen.W傅东升IBM 咨询大中华区 BPO 智慧运营解决方案 副合伙人陸沛IBM 咨询大中华区 财务成本管理 副合伙人Peter.lp.L3周京IBM 咨询大中华区 财务转型 高级咨询总监蓝金福IBM 咨询大中华区 组织与人才转型 高级咨询总监杨帆IBM 咨询大中华区 混合云转型 合伙人Sail.Y石晓刚IBM 咨询大中华区 混合云转型 高级咨询经理袁浩程IBM 咨询大中华区 混合云管理服务 高级咨询经理李华明IBM 咨询大中华区 数据与新技术转型 副合伙人Huaming.L罗晓颐IBM 咨询大中华区 品牌与营销

3、服数字化转型解决方案 副合伙人任涛IBM 咨询大中华区 用户体验创新 高级咨询总监贾笑伦IBM 咨询大中华区 品牌战略升级 高级咨询经理Xiaolun.J石延霞IBM 商业价值研究院 高级咨询经理主题 专家（续）1降本增效势在必行，AI 引领企业高质量可持续发展新路径。在全球经济增速放缓和市场竞争加剧的背景下，企业对于优化成本结构和提升运营效率的需求愈发迫切。IBM 商业价值研究院 2023 年全球 CEO 调研结果显示，48%的CEO 认为，未来三年企业的优先要务是提高生产力和盈利能力。1这一数据无疑凸显了当前环境下，企业对降本增效的迫切需求。然而，面对日益严峻的市场环境和不断上升的成本压力

4、，传统的降本增效手段已不足以应对当前企业面临的复杂挑战。全球 CEO 调研中，42%的 CEO 预计，AI 技术的实施将成为未来两年内企业降低成本和提升效率的主要驱动力。2这一洞察揭示了 AI 技术在推动企业实现降本增效方面的巨大潜力。在此背景下，IBM 凭借在成本优化领域的丰富经验和 AI技术探索与应用的深厚积累，创新性地提出了以 AI 为驱动的降本增效新模式。企业可利用直观的数据可视化和先进的 AI 算法，深度剖析经营指标与成本结构，精确识别成本控制的关键点和效能提升的机会。同时，从战略规划和日常运营管理两个层面，制定更全面、更精细的降本增效策略，并深度融合数字化与 AI 场景应用，确保策

5、略的有效落地。这不仅是对传统管理模式的革新，更是企业在未来竞争中抢占先机、实现可持续发展的关键。引言2目录打造 AI 驱动的企业级降本增效之路 3以核心经营指标为罗盘，精准识别改善靶点 3战略级举措：重塑格局，优化结构 3优化竞争战略 3重塑业务模式 4调整组织结构 4运营级举措：协同增效，专业降本 5提升净利率的关键举措 51.优化产品设计成本 52.提升研发投入产出 53.降低采购成本（附案例）64.优化制造与质量管理成本（附案例）125.优化物流成本（附案例）156.提升营销投入转化率（附案例）177.提升售后服务效率与降低成本（附案例）218.提升企业客户体验管理效率（附案例）249.

6、优化财务管理成本（附案例）2610.优化人力资源效能（附案例）3011.IT 投入及运营的提质降本（附案例）36加速库存周转率的关键举措 421.构建智能化集成供应链计划体系，提升供应链透明度与协同性 422.应用 AI 工具，降低需求预测偏差，优化库存结构 423.缩短供应链周期，降低周转库存（附案例）42企业级降本增效的关键成功要素 44结束语 453以核心经营指标为罗盘，精准识别改善靶点降本增效的成效最终体现在企业核心经营指标的改善上。因此，企业推行降本增效应从核心经营指标的深度分析入手。这些核心经营指标主要分为两大维度：一是提升盈利能力，二是优化资产运作效率，具体包括净利率、库存周转率