中国社会科学院：公众算法认知调研报告2022（39页）.pdf

1、公众算法认知调研报告（公众算法认知调研报告（20222022）支振锋支振锋 中国社会科学院法学研究所研究员 博士生导师中组部国家万人计划哲学社会科学领军人才中组部国家万人计划哲学社会科学领军人才中宣部文化名家暨四个一批人才中宣部文化名家暨四个一批人才全国杰出青年法学家提名奖全国杰出青年法学家提名奖目录前言问卷调查结果基本分析不同群体对算法感知的差异分析调研结论及政策建议公众算法认知的影响因素前言数字时代数字时代 随着人工智能技术的广泛使用，依托各类商业和公共场景中多元用户的海量数据，算法已经渗透进经济社会生活的方方面面。数字化转型数字化转型近年来，我国在商业和公共领域广泛应用算法，将其作为应对

2、信息过载危机、促进企业数字化转型和推动国家治理体系和治理能力现代化的重要力量。算法治理算法治理加快建立和完善算法治理体系，完善算法治理规则，提高算法治理能力，已成为推动建设网络强国、数字强国的重要内容。算法问题算法问题算法滥用成风，算法不规范应用、不合理应用引发的“信息茧房”“算法歧视”“大数据杀熟”等问题层出不穷前言l研究背景2022年3月1日，互联网信息服务算法推荐管理规定正式开始施行，算法推荐迎来了一场前所未有的变革，算法推荐野蛮生长的时代宣告结束。l问卷调查目的清楚准确地掌握用户对算法的感知情况详细了解算法治理过程中亟须完善的侧重点为算法治理路径的完善探索提供建议l问卷模块设计核心问题

3、与用户个人基本信息问卷调查结果基本分析l调查方式：问卷调查，线上线下相结合，兼顾自由填写与定向推送l调查范围：涵盖各个年龄段、地区、收入水平和学历层次l调查时间：2022年11月12日至11月30日，历时18天l调查结果：共回收总样本量3523份，有效样本3522份，样本有效率达到99%以上其中，通过部分基层社区、扶贫干部、建筑工队、家政公司等的协助，特意在东北、西南、西北、北部及中部等不发达地区定向推送问卷1070余人/次问卷调查结果基本分析l样本基本情况调查对象的性别、年龄和区域分布85%85%图1-1调查对象的性别分布回 收 的 样 本 数 量中 性 别 比 例 较 为均衡。85%85%

4、图1-4 调查对象的省份分布受 调 查 者 常 住 省份 在 北 京 市 的 比例 最 高，其 他 区域 的 总 体 分 布 还较为平衡。85%85%图1-3 调查对象的地区分布九 成 以 上 的 受 调 查 者 居 住于 县 城 以 上 地 区，其 中 居住地在直辖市的占比最高。这 显 示 出 我 国 不 同 群 体 居民 数 字 素 养 或 算 法 素 养 上存在的巨大差异。85%85%图1-2 调查对象的年龄分布本 次 调 查 对 象 的 年龄 集 中 在 1935岁 之间，而18岁以 下 和60岁 以 上 的 调 查 对 象占比之和仅为3.83%，存 在 明 显 的“数 字鸿沟”。问卷

5、调查结果基本分析调查对象的学历、职业和收入分布85%85%图1-5 调查对象的学历分布超九成的受调查者拥有大专以上学历，其中硕士及以上的高学历受调查者占比最高；中专或职业学校的学历占比最低。85%85%图1-7 调查对象的收入分布调 查 对 象 的 收 入 结 构分 布 较 为 平 均，其 中月收入1000元以下的比重 最 高，这 主 要 和 在受 调 查 者 中 有 部 分 是全日制学生有关。85%85%图1-6 调查对象的职业分布全日制学生占比最高，工人、农民的比重最低，这一职业分布可能与受调查者的算法应用的使用情况有关，也可能反映出不同群体的受调查意愿存在较大差别，说明“数字鸿沟”不仅客

6、观存在，而且比较严重。问卷调查结果基本分析关于算法本身的认知、态度和行为85%85%图2-1 调查对象对算法的感知度和基本了解感到“神秘”的比例最高，对 算 法“无 感”的 比 例 最低。大 多 数 受 调 查 者 能 感受 到“算 法”的 存 在 但 不了 解，这 说 明 算 法 在 某 种意 义 上 已 经 成 了 大 众“日用 而 不 知，习 焉 而 不 察”的事物了。85%85%图2-3 常用的算法的总体了解程度受 调 查 者 对 常 用 算 法 应用的总体了解程度偏低。逾 一 半 的 受 调 查 者 表 示“只 是 会 用，不 了 解 其所以然”。85%85%图2-2 关于常用算法应