云学堂：2024HR提效手册A工作宝典下册（41页）.pdf

1、343501 AI 在招聘中的应用1.1 吸引人才1.2 简历筛选1.3 AI 面试1.4 职位描述（JD）优化1.5 人才测评1.6 AI 背景调查02 AI 在人力资本管理（HCM）中的应用2.1 绩效管理2.2 员工规划2.3 员工体验2.4 员工培训03 AI 在学习发展中的应用 3.1 个性化学习3.2 AI 智能测验3.3 AI 制课01040608101115171821232629323536目录AI 应用篇AI 在招聘中的应用0112024HR 提效手册 AI 工作宝典2招聘作为传统人力资源六大模块中的重要模块，长期为企业所重视，也是企业市场投入最多的部分之一。利用人工智能进

2、行招聘，当下已经不是什么新鲜事。根据调研机构的分析，几乎所有财富500强公司和越来越多的中小企业使用求职者跟踪系统过滤简历，然后再将其提交给人力招聘经理。不仅仅如此，现在人工智能已经逐渐深入面试领域。这意味着，当你通过了人工智能的简历初筛后，你的第一轮面试也将由人工智能主导进行。比如希尔顿、联合利华和高盛等大公司，已经有超过100万求职者接受了AI的面试，一些大学甚至开设一些培训课程来帮助学生如何在AI面试时表现更好。来源：易路在企业人力资源管理中已经使用 AI 技术的模块?国外技术招聘平台 CoderPad 最近发布了2024年技术招聘现状报告，基于对 19000 位技术求职者和招聘者的调研

3、。该报告凸显了人工智能对技术招聘界带来的显著影响。值得注意的是，CoderPad 的 CEO 在报告中强调了 AI 影响下的招聘趋势：“随着 AI 的介入，招聘人员正努力在资源更少的情况下完成更多工作。他们正在融合新工具和方法，以优化招聘流程，即便他们可能面对更小的团队和预算等挑战。”该报告显示，超过三分之一的招聘者表示，他们开始利用 AI 辅助工具来招聘技术职位。这其中包括：撰写职位描述、准备面试问题、与候选人沟通等。根据这项调查，67%的开发人员和 38%的招聘人员已经在他们的日常工作中积极运用 AI，虽然他们依赖 AI 的程度不尽相同。0510152025303540招聘员工服务和沟通关

4、怀薪酬管理培训考勤、排班人才盘点绩效管理组织管理其他人力模块（请描述）0.94.65.65.67.411.114.816.729.63您是否使用 ChatGPT 或人工智能辅助工具来帮助您招聘技术职位？这比去年的预算（2023 年）多还是少该调查结果还显示，约四分之一的技术招聘者今年将拥有比去年更高的预算用于招聘技术职位。此外，17%的招聘者表示他们的预算与去年持平，而仅有14%的招聘者预算有所下降。这一趋势表明，多数公司在 2024 年依然会在技术招聘上加大投资。贵公司计划在 2024 年投资/开发什么？而在具体的投入和规划上，三分之一的企业计划在 AI 招聘上加大投入。0102030405

5、0多了少了与去年持平还不明确0.008.5017.0026.6034.00候选人体验人才保留AI 招聘工具人才库扩容人才测评雇主品牌示例:帮助您起草面试问题、做笔记、比较候选人、写电子邮件、进行行业研究。YesNo4拥抱人工智能，不仅是一种趋势，更是一种必要。随着 AI 技术的不断进步和普及，企业和个人都需要适时调整策略，以确保在未来的招聘竞争中取得先机。1.1吸引人才在吸引人才方面，聊天机器人算得上是人工智能应用的典型例子。以 IBM 为例，其开发了名叫WatsonCandidateAssistant(求职者助理，WAC)的聊天机器人。WCA改变了求职者与IBM的互动模式。过去，在网络招聘广

6、告或招聘网站上获悉工作机会资讯后，求职者和招聘单位在求职面试现场首次见面。而采用人工智能后，求职者和招聘单位可以通过聊天机器人实时互动，从而获得更为个性化的求职流程。求职者获得的信息越丰富，与职位的契合度就越高。每进行一次互动，聊天机器人的智慧程度都会更进一步。同时还可以将视频嵌入流程，更真实地反映企业的工作环境。IBM实施这些功能后，高素质求职者人数不断增加。在试验研究阶段，IBM 对WCA与传统静态网站进行了比较，WCA的考察/申请比率为36%，传统静态网站的这个比率仅为12%。WCA的净推荐值i(NPS)也高于传统申请途径，而且申请与面试的时间间隔大幅缩短。IBM人力资源沟通副总裁Car