联合国妇女署中国办公室：2022年为风险做好准备业务连续性管理培训工具包（49页）.pdf

1、为风险做好准备业务连续性管理培训工具包赋能妇女所有中小企业联合国妇女署中国办公室中国中小企业发展促进中心为风险做好准备业务连续性管理培训工具包赋能妇女所有中小企业妇女署中国办公室北京，2022年4月联合国妇女署是促进性别平等和妇女赋权的联合国专属机构。作为妇女和女童的全球倡导者，联合国妇女署的成立旨在加快满足世界各地妇女和女童的需求。联合国妇女署支持联合国会员国制定实现性别平等的全球标准，并与各国政府和民间组织合作，推动法律、政策、方案和服务的制定，以确保有关标准得到有效实施，并真正惠及世界各地的妇女和女童。联合国妇女署在全球范围内以实现可持续发展目标为愿景，支持妇女和女童平等参与生活的各个方

2、面。其重点工作领域主要围绕以下四个方面：妇女领导、参与并平等地受益于政府治理；妇女拥有收入保障、体面的工作和经济自主权；所有妇女和女童免受任何形式的暴力；妇女和女童在建设可持续和平与复原力方面做出贡献、产生更大影响，并平等地受益于预防自然灾害和冲突以及人道主义行动。联合国妇女署同时也协调和促进联合国系统内推进性别平等方面的工作。由联合国妇女署中国办公室出版中国北京朝阳区亮马河南路14号塔园外交办公大楼 2单元8层2室 联合国妇女署邮编：100600 电话：+86 10 8532 5925 传真：+86 10 8532 5195 邮件：unwomen.chinaunwomen.org本出版物中提

3、及的机构名称、公司名称和商业产品，仅代表作者个人意见，均不反映联合国妇女署的观点，也不代表得到联合国妇女署的认可。本出版物中使用的名称和材料的表述并不意味着联合国对任何国家、领土、城市或地区或其当局的法律地位，或对其边界或界线的划定表示任何意见。本工具包为公益性质，不做任何商业用途。设计：乐图视觉有关报告发布后发现的任何错误或遗漏清单，请访问我们的网站。2022 联合国妇女署 版权所有 支持机构合作机构为风险做好准备业务连续性管理培训工具包为风险做好准备业务连续性管理培训工具包45工 具 包 使 用 指 南 .09 业务连续性介绍.11模 块 一 建 立 业 务 连 续 性 管 理 体 系 .

4、111.业 务 连 续 性 简 介.132.业 务 连 续 性 计 划 模 型 搭 建.153.业 务 连 续 性 计 划 的 六 个 步 骤 .16活 动 .23业务连续性管理应用.25 模 块 二 构 建 顶 层 设 计 制 度 .251.应 对 危 机 的“战 时”顶 层 设 计 .272.后 危 机 时 期 的“常 态 化”顶 层 设 计 .29活 动 .32模 块 三 提 升 财 税 风 险 防 控 能 力 .331.应 急 处 置 下 的 财 务 战 略 .352.应 对 财 税 风 险 的 措 施 .363.止 损 策 略 .38活 动 .39模 块 四 互 联 网 思 维 打

5、造 全 新 营 销 战 略 .411.危 机 爆 发 后 企 业 营 销 策 略 .432.后 疫 情 时 期 的 营 销 转 型 关 键 策 略 .433.客 户 分 类 .464.差 异 化 竞 争 策 略 .475.构 建 全 新 营 销 模 式 .48活 动 .49模 块 五 企 业 合 规 经 营 与 风 险 防 范 .511.危 机 下 的 合 规 风 险 和 防 控 .532.后 疫 情 时 期 的 企 业 合 规 建 设 .55活 动 .58模 块 六 企 业 人 力 资 源 与 用 工 管 理 .591.疫 情 时 期 的 人 力 资 源 管 理 .612.后 疫 情 时 期

6、 的 人 力 资 源 管 理 .623.协 商 降 薪 或 推 迟 发 放 工 资 .63活 动 .67案例课程.69 模 块 七 中 小 企 业 应 对 突 发 事 件 典 型 案 例 分 析 .69案 例 一：某 连 锁 餐 饮 公 司 针 对 新 冠 疫 情 的 应 对 方 案 .71案 例 二：某 制 鞋 业 企 业 调 整 方 向，规 避 国 际 市 场 出 口 受 阻 的 挑 战 .72案 例 三：联 想 采 用 灵 活 用 工 模 式 和 数 字 化 技 术 推 进 复 工 复 产 .73模 块 八 疫 情 影 响 下 家 政 企 业 困 境 与 突 围 .75案 例 一：家 政