1、艾普思咨询2024 年银行业舆情监测报告目目录录一、一、20242024 年银行业发展简报年银行业发展简报.1 11.1 银行服务“银发经济”迎来风口.11.2 今年首批储蓄国债发行首日遭抢购.11.3 重庆银行落地全市首批“贸易外汇收支企业名录”登记业务.11.4 央行决定降准降息.11.5 央行等七部门联合印发推动数字金融高质量发展行动方案.2二、二、20242024 年银行业舆情态势年银行业舆情态势.2 22.1 行业舆情声量/情感分布.22.2 行业舆情声量来源/媒介分布.42.3 行业舆情典型报道.5三、三、20242024 年银行机构年银行机构/品牌舆情关注度品牌舆情关注度.6 6

2、3.1 银行机构类型舆情关注度.63.2 国有大型商业银行舆情关注度 TOP5.73.3 股份制商业银行舆情关注度 TOP5.83.4 城市商业银行舆情关注度 TOP5.9四、四、20242024 年银行业重点舆情话题年银行业重点舆情话题.10104.1 非敏感舆情话题.104.2 敏感舆情话题.11五、五、20242024 年银行业重点舆情事件年银行业重点舆情事件.12125.1 事件一：泰安银行因谣言引发储户挤兑.125.2 事件二：长安银行回应“12.52 亿元存款丢失”.145.3 事件三：招行回应“58 页 PPT 举报管培生男友”事件.182024 年 8 月银行业舆情监测报告1一

3、、一、20242024 年银行业发展简报年银行业发展简报1.11.1 银行服务银行服务“银发经济银发经济”迎来风口迎来风口2024 年开年，首场国务院常务会议就聚焦老年人群，研究发展银发经济、增进老年人福祉的政策举措。1 月 15 日，国务院办公厅印发关于发展银发经济增进老年人福祉的意见，这是我国首个以“银发经济”命名的政策文件。未来，随着人口老龄化进程进一步加快，银发经济的规模和占比将进一步提升，银行业需要围绕老年人金融服务、银发经济产业发展等提供更加丰富多元的金融服务，以更好满足老年人多层次多样化需求，促进银发经济发展壮大。（来源：经济日报、中国新闻网）1.21.2 今年首批储蓄国债发行首

4、日遭抢购今年首批储蓄国债发行首日遭抢购3 月 10 日，2024 年首批储蓄国债（凭证式）正式发行，居民抢购热情依旧，北京多家银行额度在上午售罄，大行额度尤为紧俏，仅 1 小时即被抢光。根据财政部公告，2024 年第一期、第二期储蓄国债（凭证式）于 3 月 10 日至 3 月 19 日发行。两期国债均为固定利率、固定期限品种。其中，第一期期限为 3 年，最大发行额 150 亿元，票面年利率 2.38%；第二期期限为 5 年，最大发行额 150 亿元，票面年利率 2.5%。（来源：第一财经）1.31.3 支付宝、微信支付等非银行支付迎新规支付宝、微信支付等非银行支付迎新规5 月 1 日即将实施的

5、非银行支付机构监督管理条例，将非银行支付机构及其业务活动进一步纳入法治化轨道进行监管。实施细则明确了根据新规换发新的支付机构许可证的程序和时间表。换证过渡期设置为 实施细则 施行日至各支付机构支付业务许可证有效期截止日。同时，考虑到部分支付机构许可证到期时间与实施细则施行日期较近，这些支付机构的过渡期放宽至 12 个月。换证过渡期满，中国人民银行将按照新规重2024 年银行业舆情监测报告2新换发支付业务许可证。实施细则中对非银行支付机构都有哪些新规定？专家表示，实施细则充分考虑了当前分类方式下的许可框架，不会改变支付机构原有的业务许可范围，也就是说支付机构原来有的业务都还有，预计不会对支付机构

6、的业务连续性和用户体验产生影响。（来源：央视新闻）1.41.4 央行决定降准降息央行决定降准降息中国人民银行决定：自 2024 年 9 月 27 日起，下调金融机构存款准备金率0.5 个百分点（不含已执行 5%存款准备金率的金融机构）。本次下调后，金融机构加权平均存款准备金率约为 6.6%。同日，中国人民银行公告，从 9 月 27 日起，公开市场 7 天期逆回购操作利率由此前的 1.70%调整为 1.50%。公开市场 14 天期逆回购和临时正、逆回购的操作利率继续在公开市场 7 天期逆回购操作利率上加减点确定，加减点幅度保持不变。（来源：人民日报）1.51.5 央行等七部门联合印发央行等七部门