微热点：2021年第一季度旅游行业网络关注度分析报告（17页）.pdf

1、2021 年一季度中国旅游行业网络关注度分析报告统计时间：2021 年 1 月 1 日至 2021 年 3 月 31 日2021 年一季度中国旅游行业网络关注度分析报告通过微热点大数据研究院对微博、公众号、博客和数万家网站、论坛、报刊、政务网站、视频网站的数据统计，对 2021 年 1 月 1 日至 3 月 31 日期间互联网上关于全国旅游及与其相关信息的网络传播热度指数和全网信息量进行综合统计，客观反映统计时段内旅游行业的整体情况。一、旅游行业信息量超一、旅游行业信息量超 5 5 千万千万 信息量同比增长明显信息量同比增长明显据微热点大数据研究院统计， 2021 年 1 月 1 日至 3 月

2、 31 日期间，涉及全国旅游行业相关信息达 5111.47 万。其中 37%的信息来源于微博平台，34%的信息来源于客户端平台，其他平台信息量相对较少，可见微博和客户端成为旅游行业相关信息的主要传播平台。从全网信息走势图中可以看出，2021 年国内旅游行业相关信息整体呈上升趋势，2021 年 3 月全网信息量达到 2036.92 万条。对比2020 年第一季度相关数据可见，随着国内疫情防控形势持续向好，居民旅游意愿提升，国内旅游市场持续复苏，旅游行业相关信息总量也随之上涨， 同比增长均在 45%以上。 据中国旅游研究院发布的 2020年旅游经济运行分析与 2021 年发展预测报告显示，2021

3、 年预计国内旅游人数达 41 亿人次，国内旅游收入 3.3 万亿元，分别比上年增长 42%和 48%。可以看出，不论是相关信息总量还是旅游人次及收入，旅游行业在 2021 年或将迎来新的机遇。在统计时段内，全国旅游行业相关敏感信息占比为 4.59%，非敏感信息占比为 95.41%，可见 2020 年国内旅游行业舆论整体态势倾向正面。梳理敏感信息，可见游客参观四川汶川地震遗址嬉笑、迪士尼剧场女观众上台殴打演员、游客在趵突泉捞取硬币、3 名游客八达岭长城墙体上刻字等个人不文明旅游行为引发舆论负面情绪。此外，部分景区发生的安全事故也是旅游行业敏感信息产生的主要原因之一。从关键词云图中可以看出，“旅行

4、”“出游”“游客”“vlog”等成为 2021 年第一季度旅游行业传播热词。同时“开春”“赏花”“花海”“郁金香”等成为网民热议焦点，其中“杨超越”成为“大丰” “荷兰花海” “推广大使”带动粉丝参与讨论。此外， “动物园”“上海迪士尼”“什刹海”“北京环球度假区”等地颇受网民热议。而从“漂亮”“畅享”“快乐”“收获”“幸福”等词可以看出网友对旅游的热情。二、二、8080、9090 后为旅游兴趣主力军后为旅游兴趣主力军 熟人同行成首要选择熟人同行成首要选择数据统计显示，全国旅游关注者主要集中在北京、广东，第一季度全网信息量均超过 1200 万。同时，江苏、上海、山东、浙江等地网民也在传播旅游相

5、关信息的过程中起到重要作用。可见，关注旅游行业人群主要集中在东部及东南部沿海地区。从性别构成上来看，关注全国旅游的男性占比略高于女性，男性占比 51.58%， 女性占比为 48.42%。 从年龄分布来看， 20-29 岁、 30-39岁这两个年龄段的人群更关注旅游行业，合计占比近七成，可见 80、90 后成为关注旅游行业的主力军。同时，40 岁及以上人群占比达22.03%，可见中老年群体在旅游行业中也颇具潜力。通过对旅游相关微博信息统计发现， 旅游关注者的活跃时段主要在下午及晚上，其中 12 时、17 时、22 时产生信息峰值，可以看出午休、下班后及睡觉前成为网民讨论旅游相关话题的高峰期。而从

6、微博信息发布时间周期来看，相较休息日，工作日有关旅游相关信息量更多。数据显示， 在众多出游方式中， “自驾游” 成为最热的旅游方式，2021 年第一季度热度为 45.28，可见自由、灵活、随性正成为居民出游的重要考量之一。同时，旅游自媒体账号宣传自驾游相关路线也对其热度上涨有积极作用。此外，“跟团游”依旧是居民出游的主要方式之一，而“周边游”的吸引力也不容小觑，两者热度分别为 32.83和 30.14。在旅游相关事宜的讨论中，“景区”成为网民重点讨论内容，热度为 81.73。同时“交通”“住宿”“餐饮”“服务”等与旅游业相关性较强事宜也颇受关注，热度均超过 55。此外，“摄影”“购物”等个性化