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埃森哲：洞悉未来系统如何弥合创新落差实现技术投资价值（23页）.pdf

编号：49638

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而另一方面，后进企业采用“快速追随者”策略，但仅将技术作为单点解决方案实施部署，缺少规划来发挥技术之间的协同与互补作用，更没有制定全面路径来确保企业系统的整体进化。因此，当颠覆整个行业的技术创新突然出现时，他们往往只是关注单项技术，却无法有效地将技术创新最大范围的规模化，真正能获得的商业价值极为有限。例如，一家大型服装制造商开发了一款可穿戴设备，帮助用户追踪自己的运动量，但却无法从采集的数据中生成有意义的洞察。这就需要企业搭建基于机器学习的分析平台，充分利用数据提供实用的实时预测分析。不过，这家企业并未做到这一点，因此设备销量有限。最后不得不中止生产，最终停止为现有客户提供应用程序支持服务。后进企业没能突破局部创新的局限性，而领军企业则将视线投向了创新规模化。正因如此，在调研所列的13项关键业务流程上(见图6)，领军企业均实现了最高水平的技术渗透率。1 实际上，领军企业在应用技术时，所渗透的关键业务流程是后进企业的3倍。这使得他们的系统能够实现产品/服务创新在流程上的无缝转换。

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