新奧能源：2018環境、社會及管治報告.pdf

1、2018環境、社會及管治報告新奧能源控股有限公司（股份代號:2688）新奧能源控股有限公司（下稱新奧能源、本公司、我們）發佈第二份單體版環境、社會及管治（ESG）報告（簡稱本報告）。本報告旨在匯報本公司及其附屬公司（下稱本集團）於2018年度內履行環境、社會及管治責任所秉持的理念及實踐，並對主要持份者所關注的重要議題作出回應。本報告經由本公司ESG委員會審閱並對所載信息的真實性及有效性負責，確保內容不存在虛假信息、誤導性陳述，及確保內容的真實、準確和完整。本集團通過與利益相關方建立日常溝通渠道，識別與本集團業務相關的ESG風險，並確保設立合適及有效的ESG風險管理及內部監控。報告說明01時間範

2、圍2018年1 月1 日至12 月31 日，並視乎部分內容需要，適當地延伸年份。報告周期本報告為年度報告。信息來源公司文件、統計報告及附屬公司履責情況匯總和統計。所有信息內容均經過公司高級管理層、主管部門及附屬公司審核。數據說明本報告部分經營和財務數據摘自本集團2018年年報，數據如與年報有出入，以年報為準。除報告中披露有關本集團之業務營運數據包括了合營企業及聯營公司的運營數據外，本報告披露的所有信息及數據皆為本集團的合併範圍。如無特別 說明，報告披露的金額均以人民幣計量。編制依據本報告主要依據香港聯合交易所有限公司（下稱聯交所）發佈的香港聯合交易所有限公司証券上市規則（下稱上市規則）附錄二十

3、七環境、社會 及管治報告指引（ESG指引）中的重要性、量化、平衡及一致性原則編制 本報告。同時參考可持續發展標準委員會（GSSB）發佈的GRI可持續發展 報告標準（GRI Sustainability Reporting Standards）、中國企業社會責任報告指南4.0（CASS-CSR4.0）、國際標準化組織ISO 26000社會責任指南等標準。獲取方式本報告以中、英文印刷版和電子版兩種形式發佈，電子版可在香港聯合交易所網站（www.hkexnews.hk）及本公司網站（http:/ 或致電：（852）2528-5666與我們聯繫。02報告說明01執行主席致辭03關於新奧能源06 1.1

4、 公司簡介 06 1.2 2018年度關鍵績效 07 1.3 企業管治 09 1.4 反貪污管理 11 1.5 可持續發展管理 12智慧運營15 2.1 安全穩定的燃氣供應 15 2.2 綜合能源業務 16 2.3 技術創新及發明專利 19 2.4 智慧化管理 21 2.5 客戶服務升級 23安全用能25 3.1 推進安全運營 25 3.2 職業健康與安全 28環境保護31 4.1 排放物管理 31 4.2 優化資源使用 36 4.3 生物多樣性及土壤保護 37成就員工38 5.1 平等與多元化僱傭 38 5.2 維護員工權益 38 5.3 助力員工發展 39 5.4 關愛員工生活 40合作共

5、贏42 6.1 供應鏈管理 42和諧社區43 7.1 投身社會公益 43附錄 47ESG指標索引 47意見反饋50目錄03執行主席致辭新奧能源一直以來將業務發展明確定位於清潔能源產業，以能源與環境的和諧發展為己任，致力為國家甚至全球的能源議題尋找清潔、高效及創新的解決方案。我們相信只有堅持可持續發展，才能讓人們擁有更好的生存環境。2018年，我們於國內運營的187個城市燃氣項目內積極推廣使用天然氣取代對環境造成嚴重污染的煤炭或其他排放量較高的化石能源，成功開發29,226個工商業用戶及230萬個住宅用戶使用更清潔的天然氣。同時，大力發展以多能互補、因地制宜為理念的綜合能源業務，因應客戶的能源需

6、求制定合適的綜合能源解決方案，在提升能源效益及節能減排之餘，為客戶降低整體用能成本。憑借公司的技術優勢，年內新簽約的綜合能源項目數量達257個，已投運之項目數量亦翻倍至62個。公司在天然氣銷售業務和綜合能源業務的雙輪驅動下，2018年收入大幅增長25.7%至606.98億元。履行責任踐行可持續發展我們將可持續發展理念融入公司管理和決策，不斷完善可持續發展管理體系，優化推進機制，逐步構建由董事會、管理層、職能部門及附屬公司共同參與的聯動模式。為優化環境、社會及管治（ESG）績效管理，本集團自2017年建立ESG信息系統，並根據內外部監管要求和利益相關方的關注焦點，持續優化該信息系統。本公司亦將E