京東物流：2021年度環境、社會及治理報告.pdf

1、報告簡介12021 年京東物流環境、社會及治理報告報告簡介01目錄0102030405報告簡介報告簡介關於報告鏈接產業 提質增效協同高效、更加敏捷的全場景端到端物流網絡多行業洞見，定製化服務領先物流科技賦能一體化供應鏈鏈接你我 共同成長概要內控合規管理 人力資源與人才發展供應商管理關於京東物流與企業理念首席執行官致辭關鍵績效概覽董事會聲明ESG 治理體系實質性議題與利益相關方溝通 16223002040609101201474952鏈接需求 優質服務高質量服務賦能行業整體發展體驗為本，消費者滿意度至上一體化供應鏈助力高效公共治理363741鏈接幸福 共同富裕鄉村振興助力中小企業發展促進高質量人

2、才培養566060鏈接明天 綠色星球節能減排資源循環高效利用打造綠色供應鏈生態64666972專題打造綠色、智能、高效、安全的一體化供應鏈保障冰雪盛會成功舉辦氣候相關財務信息披露專題報告治理戰略 風險管理指標和目標可持續發展績效表聯合國可持續發展目標響應ESG 相關的認證與認可香港聯交所環境、社會及管治報告指引內容索引GRI 内容索引外部審驗聲明787886879095969799101報告形式編寫依據信息說明本報告的信息和數據主要來源於公司內部相關數據收集系統、工作報告及公開資料信息，例如招股說明書、企業年報及權威媒體發佈信息。如無特殊說明，本報告所示金額均以人民幣列示。為便於表述，報告中

3、我們及公司均指代京東物流，京東指代京東集團。報告範圍本報告時間跨度為2021年1月1日至2021年12月31日，聚焦於京東物流在環境、社會及治理（ESG）方面的表現。為保持信息的連續性和完整性，對部分內容進行了回顧和延展。聯繫我們關於本報告的反饋與意見，請發郵件至 。或發信件至北京市大興區亦莊經濟技術開發區科創十一街 18 號院 B 座 10 樓，郵編：100176。要獲取更多相關信息，請瀏覽官方網站 https:/。報告簡介01本報告支持在線閱讀，並提供中文、英文兩種語言版本。當兩種語言文本有歧義或衝突時，以中文版內容為準。本報告的編制符合香港聯交所環境、社會及管治報告指引要求，同時參考聯合

4、國可持續發展目標（SDGs）、全球可持續發展標準委員會（GSSB）發佈的 GRI 準則、聯合國全球契約十項原則（The Ten Principles of the UN Global Compact）、以及可持續會計準則委員會（SASB）發佈的行業準則。其中，應對氣候變化的相關內容參考香港聯交所氣候信息披露指引以及氣候相關財務信息披露工作組(TCFD)建議。2021 年京東物流環境、社會及治理報告概要0203企業理念概要關於京東物流與企業理念京東物流：成為全球最值得信賴的供應鏈基礎設施服務商京東物流於 2007 年作為京東集團旗下內部物流部門成立，於 2017 年 4 月起作為京東集團的獨立業

5、務分部運營，並為外部客戶提供服務。2021 年 5 月，京東物流於香港聯交所主板上市。作為中國最大的一體化供應鏈物流服務商，京東物流聚焦於快速消費品、家電家具、服裝、3C、汽車和生鮮六大行業，以一體化供應鏈物流服務為核心賽道，為客戶提供技術驅動的供應鏈解決方案及物流服務，幫助企業、行業、社會實現降本增效。京東物流建立了包含倉儲網絡、綜合運輸網絡、最後一公里配送網絡、大件網絡、冷鏈網絡和跨境網絡在内的高度協同六大網絡。截至 2021 年底，京東物流運營超過 1,300 個倉庫（其中包括 43 座京東物流亞洲一號智能物流園區），管理面積超過 2,400 萬平方米，包括雲倉生態平台上雲倉的管理面積。

6、京東物流始終重視技術創新在企業發展中的重要作用。基於 5G、人工智能、大數據、雲計算及物聯網等底層技術，京東物流正在持續提升自身在自動化、數字化及智能決策方面的能力。同時，京東物流構建了協同共生的供應鏈網絡，中國及全球各行業合作夥伴參與其中。通過與國際及當地合作夥伴的合作，京東物流已建立覆蓋超過 220 個國家及地區的國際線路，擁有近 80 個保稅倉庫及海外倉庫。同時，京東物流著力推行戰略級項目青流計劃，協同行業和社會力量共同關注人類的可持續發展。作為國內首家完成設立科學碳目標（SBT）的物流企業，京東物流致力於使用並推廣更多清潔能源和環保材料，踐行綠色可持續發展理念。京東物流正堅持體驗為本、