聚利寶控股：環境、社會及管治報告2020.pdf

1、（於開曼群島註冊成立的有限公司）股份代號：1聚利寶控股有限公司環境、社會及管治報告1.緒言我們謹代表聚利寶控股有限公司（本公司）及其附屬公司（統稱為 本集團）董事會（董事會）欣然提呈截至二零二零年十二月三十一日止財政年度之環境、社會及管治（環境、社會及管治）報告（本報告）。本報告旨在向持份者概述本集團就可持續發展事項推出之措施及策略。鑒於出現前所未見的COVID-19疫情，二零二零財政年度乃充滿難關及挑戰的一年。COVID-19疫情所致之經濟衰退、封鎖措施、供應鏈中斷及堂食限制，均令餐飲業首當其衝。在我們渡過這段前所未有的艱難時期的同時，我們仍繼續採取各種措施與員工溝通，並就彼等的健康及福祉提

2、供支援。為適應疫情帶來的種種障礙，本集團銳意採取積極的做法，將環境、社會及管治的常規融入日常業務營運中，並以創造可持續發展業務價值為長期目標。我們致力以負責任的態度行事，於各品牌中亦承擔正確經營業務的責任。在本報告中，我們的管理團隊於釐定對本集團的發展策略有潛在影響的重大環境、社會及管治事項時，已考慮現時及新出現之潛在事項。董事會檢討及監督管理團隊實施可持續發展措施的情況。2.關於本報告本環境、社會及管治報告乃根據香港聯合交易所有限公司GEM證券上市規則附錄20及第17.103條所載的環境、社會及管治報告指引編製。本環境、社會及管治報告呈列本集團於二零二零年一月一日至二零二零年十二月三十一日期

3、間的新加坡及馬來西亞業務之可持續發展績效。除另有說明外，所呈報之全部資料及資訊均與上述時限有關。我們於編製本報告時遵循下列原則：持份者共融識別我們的主要持份者，並將彼等之反饋納入我們的評估及評核中 可持續發展背景說明我們的可持續發展目標及優先事項 重要性識別重要可持續發展事宜及我們的應對方法 完整性涵蓋與重要議題相關之範疇及資料，讓本報告讀者能更好地了解我們於所述報告期間之可持續發展績效為確保本環境、社會及管治報告內容之質素，我們遵循平衡、可比較、準確、適時、清晰及可靠的原則。所提供的環境、社會及管治數據及資料並未經獨立第三方核實。有關數據取自我們從內部系統得到的報告，而我們依賴內部數據的監察

4、及核實以確保準確性。我們的數據乃按真誠基準及盡我們所知而報告。2二零二零年環境、社會及管治報告環境、社會及管治報告我們的重要性評估乃經下列步驟釐定：識別所有與本集團營運相關之環境、社會及管治事項 排列環境、社會及管治事項之優先次序及識別須予報告之重要關鍵績效指標 驗證所識別及提出以供驗證之重要事項 審閱重要事項並在接續報告中繼續進行重新評估，以確保該等事項對我們的營運而言仍屬相關及重要於二零二零財政年度，我們將先前報告中識別之重要事項視為仍然與本集團現時的狀況相關。於COVID-19疫情期間，我們已將員工及客戶之健康與安全確定為重要因素。經參考環境、社會及管治報告指引所列明的定義，我們的環境、

5、社會及管治報告格式將該等被視為對本集團業務而言屬重要及相關的層面及關鍵績效指標（關鍵績效指標）分為以下四個獨立章節：關愛環境、關愛員工、培養良好的業務規範及貢獻社區。隨著我們繼續尋求可持續發展，董事會致力在業務決策中進一步納入可持續發展措施，以向持份者保證我們會竭力以透明及可持續發展的方式經營業務。我們熱忱歡迎各種反饋，以助本集團可持續發展政策、程序及績效能得到持續改善。閣下如有意見及建議，歡迎電郵至。3.可持續發展管理管理層進行了一項重要性評估，以識別本集團認為對持份者而言屬重要之相關環境、社會及管治層面。我們已就主要層面對環境及社會的潛在影響、對持份者的影響力以及對本集團營運的影響進行評估

6、。為了解持份者所需，持續及積極地與持份者溝通為我們長遠致勝之道。我們的主要持份者包括客戶、僱員、供應商、投資者及政府機構。我們致力定期於正式及非正式平台與彼等交流，以識別彼等關注的事項，並作出適當回覆。彼等之反饋及建議有助塑造我們的業務策略，並使我們能以透明及負責任的方式營運。3聚利寶控股有限公司環境、社會及管治報告下表概述我們的主要持份者、關注事項以及溝通及交流平台。持份者交流渠道關注事項頻率客戶 於門店收集反饋意見 社交媒體 公司網站 客戶服務 食物質素 與COVID-19安全距離指引相關之健康與安全每日僱員 團隊會議 年度表現評核 薪酬及員工福利 健康與安全 就業保障 事業發展定期供應商