百度:2020百度法律服务行业洞察(25页).pdf

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要想做好平台,应该标明服务价格,并不断充实平台案例,供日益增加的年轻用户参考; 目前律师和律所尚未形成明显的头部效应,仍需持续品牌推广,打造业内品牌知名度。法律类内容快速增长,向越来越多的用户普及法律知识 用户对刑事、行政等关注热点较集中,对劳动案件关注角度更全面 用户知法不只满足于被动接受,更愿意参与多种形式的互动;婚姻家庭和社会时事相关内容更能引起用户互动用户对法律需求持续走高,尤其对拆迁、交通、劳动和婚姻等民事之法需求更高 一二线城市对工作之法需求高,三线及以下城市对生活之法需求更高;用户从初入职场到退休各人生阶段,对法律需求各有侧重 用户懂法以解决实际问题为主要目的,不同案件关注点各有不同好的律师胜过一切,律所搜索占比最高,法律平台更受年轻人青睐 电话咨询为主,一线城市爱动手(咨询/表单),其他线城市爱动口(电话) 用户找律师、律所最为关注知名度,找平台最关注价格和案例

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