2021年线上招聘市场前景与BOSS直聘公司模式分析报告（18页）.pdf

1、 求职者上传简历，企业为线上展位及下载简历付费的模式，并未有效提升招聘效率。企业在招聘网站占据广告位，并付费下载求职者上传的简历，随后联系合适的人选面试，平台赚取简历下载及广告费用。 缺乏双向交流，以搜索为导向的模式下，求职者和招聘获取信息等方式没有显著性变化，信息不对称问题仍然突出。 BOSS直聘通过创新模式，针对行业痛点提出可能的解决方案。BOSS直聘在招股说明书中提到，公司致力于通过技术实现效率改善，直聊模式提供了求职双方的双向交流，AI、大数据技术近年来迅速发展，但线上招聘领域却止步不前，以数字技术为基础的智能匹配功能一定程度上提高了信息处理和分发的能力，求职和招聘双方能实现更高效的比

2、较和交流，随着技术的进步，智能匹配有望推动招聘行业实现更具突破性的发展。 用户数量增长迅速。2020年注册用户8580万，注册企业用户1300万，付费企业用户289万，个人及企业用户增长迅速，已大幅超过2011年成立的猎聘。从MAU来看，TalkingData2020年高校毕业生求职研究报告显示，在2020年5月至10月期间，BOSS直聘的平均日活用户数同比增长率超过80%，日活量位居行业首位，BOSS直聘成为大学生最爱用的求职类APP。 BOSS直聘2020年营销费用13.47亿元，占营业收入的69.3%，虽然费率较2019年的91.8%有所下降，但绝对值仍有46.9%的同比增长。与之相比，

3、公司强调的技术开发投入只有营销投入的四成，高营销费用导致公司目前仍未扭转亏损状况 大量营销费用针对C端，带来用户的同时却没有实现相应的增长。BOSS直聘的广告“找工作，找老板谈”主要是站在求职者角度，面向C端客户，但公司付费用户主要是企业用户，个人求职者主要是使用免费功能，大量C端营销为BOSS直聘带来了快速的用户增长，但这部分客户能贡献的收入有限。 尽管BOSS直聘用户数量增长迅速，但ARPU值远低于其他平台。根据界面数据，BOSS直聘平均ARPPU值(每付费用户平均收益)在2020年仅为864.2元，几乎处于行业最低水平，C端付费用户较少，营收主要来自B端，而B端以中小用户为主的结构也限制

4、了客单价的增长： B端以中小企业为主，且免费功能较多。尽管BOSS直聘中小企业占比达82.6%，但由于其付费能力低，对营收贡献较小，而占比仅17.4%的中型客户和大型客户，其收入分别占总收入的35.8%和17.0%，两者贡献收入达52.8%。 BOSS直聘尝试增加收费服务并提价，但收效不佳。其一，增加新收费功能或引导使用付费功能，如付费增加约聊求职者数量限制等，以及下架免费的关键词搜索功能，新增付费的“牛人推荐”和“牛人搜索”功能;其二是直接涨价，比如开通“火爆账号”发布抢手的“竞招岗位”，火爆账号年单价从3600元涨到了4800元;另外，针对部分企业上线包年框架协议，需要一次性付款，最低十万元起。