毕马威：区域性银行数字化转型白皮书（68页）.pdf

1、0治理效能，行稳致远 2020毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 中国有限责任公司，是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司(“毕马威国际”) 相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷冲破迷雾冲破迷雾致胜惟新致胜惟新 区域性银行数字化转型白皮书新连接 新智能 新基建 新敏捷4区域性银行数字化转型白皮书前言05见微知著：区域性银行数字化转型新发现数字化转型五大发现06冲破迷雾：区域性银行数字化转型新破局数字化转型的内外部驱动力16数字化转型的四大挑战20专题：扬长避短，区域性银行如何将自身优势转化为发展胜势? 24数字化转型三大破局之道25 深耕本地从粗放扩张转向

2、精耕细作26 错位竞争从同质竞争转向差异竞争28 巧借外力从局部合作转向战略协同31致胜惟新：新连接、新智能、新基建、新敏捷新连接：打造数字化转型的新主线35 连接本地特色场景37 连接客户社交生态41 连接内部经营要素43新智能：打造数字化转型的新引擎47 盘活数据管理新资产49 升级数据应用新思维53新基建：打造数字化转型的新底座55 构建适应业务需求的共享能力平台57 采用敏捷迭代的高效技术架构59 迈入“多云”时代60新敏捷：培育数字化转型的新源泉63 培养“数字化为先”的企业文化65 培养复合型、知识型和创新型数字化人才66 构建业务科技融合协同的敏捷组织67结语69公司介绍715区

3、域性银行数字化转型白皮书2021年既是“十四五”规划的开局之年，也是后疫情时代经济复苏的关键之年。区域性银行在疫情常态化下，展现出了强劲韧性，一方面通过加大对普惠、小微及抗疫企业的信贷支持和加速提升线上化服务水平，保障金融服务，为抗疫贡献力量；另一方面，展望十四五期间的银行业态势，针对区域性银行“防风险、稳杠杠”和提升经营管理质效的监管趋严，区域性银行迈入回归本源、聚焦本地的新发展阶段，为实现精益化管理和高质量发展，推进数字化转型势在必行。区域性银行对以数字化的手段提升本地服务能力的观点已经达成共识，纷纷加码数字化转型的资金投入，并从战略层面推动数字化转型的顶层设计，加速转型进程。然而区域性银

4、行推进转型仍共同面临层层迷雾：“十四五”规划期间的宏观经济与行业环境为区域性银行未来转型呈现了哪些机遇和挑战？自身资源和能力有限，面对大行业务下沉，如何利用优势破局？需要优先构建哪些核心数字化能力体系？如何借助外力加速数字化转型，构建经营护城河？腾讯云作为金融行业里科技创新的引领者、数字生态的共建者、行业转型的助力者，在区域性银行转型关键之机，诚邀毕马威咨询与众多行业伙伴深度思考区域性银行所面临的上述转型问题。毕马威-腾讯云联合项目组在本次白皮书中汇集了18家代表性区域性银行高层领导的行业洞见和46家区域性银行的问卷调研反馈，力求客观、准确地反映区域性银行数字化转型的趋势、困境与诉求，并以详实

5、的案例分析共同探讨区域性银行的破局之道和可落地的行动方案，以期助力区域性银行打破发展迷思，明晰转型之路。本次报告将分为三个部分，开篇即通过呈现问卷调研结果，揭示区域性银行数字化转型的整体趋势和不同规模区域性银行的转型差异；第二部分将洞悉区域性银行数字化转型的内外部驱动力和转型挑战，从而推演区域性银行的破局方向；第三部分将着重展现区域性银行所需要构建的四大新数字化能力体系：新连接、新智能、新基建、新敏捷。希望借此报告发布之际，与行业内外的专家深度交流碰撞，帮助区域性银行冲破转型迷雾，洞悉制胜之道，践行转型创新。6区域性银行数字化转型白皮书见微知著区域性银行数字化转型新发现7区域性银行数字化转型白

6、皮书如果筛选近年来银行业关注的热点话题，“数字化转型”一定是位居前列的，参与我们调研的区域性银行也无一例外地表达了对数字化转型的关注。2020年初以来，突如其来的疫情对银行业务的影响更是给数字化能力偏弱的区域性银行上了生动一课；进入2021年，互联网金融监管导向日益清晰，国家“十四五”规划等宏观经济和金融政策对金融业数字化也提出了明确的要求，更使得数字化得到了区域性银行管理层前所未有的重视。为深入理解和洞察区域性银行数字化转型现状，毕马威和腾讯云项目组对46家区域性银行进行了详实的问卷调研，并对其中18家银行进行了深度访谈。我们发现，多数区域性银行管理层对开展数字化重要性和必要性有着非常深刻的