新世界：新世界2023社会责任报告.PDF

1、1目目录录编编 制制 说说 明明.2董董 事事 长长 致致 辞辞.4总总 经经 理理 致致 辞辞.5新新 世世 界界 新新 风风 采采.6关关 于于 我我 们们.7社社 会会 责责 任任 管管 理理.8社社 会会 责责 任任 实实 践践.24科学发展.24员工与和谐劳动关系.32经济与公平运营.40合作共赢.43诚信、服务与顾客.50环保节约.60安全生产.71社区参与和发展.77责责 任任 展展 望望.82报报 告告 附附 录录.83意见反馈表.832编编 制制 说说 明明上海新世界股份有限公司依据上海证券交易所编制指引、中国工业经济联合会中国工业企业及工业协会社会责任指南实施手册（GSRI

2、-CHINA 2.0）、上海市经济团体联合会企业社会责任指南（SEO-CSR1.0）和上海市精神文明建设委员会上海市文明单位社会责任报告指导手册开展社会责任实践，并编写年度社会责任报告。本报告是 2023 年度公司社会责任报告。报告时间报告时间社会责任实践数据和信息主要采集 2023 年整年度，同时为便于数据和绩效比对分别采集了 20212023 年三年的数据。报告范围报告范围经营范围：许可项目：药品零售；理发服务；生活美容服务；烟草制品零售；电子烟零售；食品销售；酒类经营；出版物零售；游艺娱乐活动；第三类医疗器械经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关

3、部门批准文件或许可证件为准）一般项目：国内贸易代理；货物进出口；进出口代理；摄影扩印服务；摄像及视频制作服务；非居住房地产租赁；物业管理；会议及展览服务；广告设计、代理；广告制作；居民日常生活服务；日用产品修理；鞋和皮革修理；日用电器修理；日用品销售；日用百货销售；日用杂品销售；日用家电零售；日用木制品销售；日用玻璃制品销售；日用化学产品销售；珠宝首饰零售；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；眼镜销售（不含隐形眼镜）；体育用品及器材3零售；服装服饰零售；化妆品零售；鞋帽零售；乐器零售；文具用品零售；宠物食品及用品零售；茶具销售；玩具、动漫及游艺用品销售；办公用品销售；家具零配件销售；园艺产

4、品销售；家用电器销售；美发饰品销售；皮革制品销售；母婴用品销售；户外用品销售；针纺织品销售；电子产品销售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；服务消费机器人销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）地域范围：上海市南京西路 2-88 号。报告主题报告主题主题八项，包括：科学发展；员工与和谐劳动关系；经济与公平运营；合作共赢；诚信、服务与顾客责任；环保节约；安全生产；社区参与和发展。报告说明报告说明1、公司重要提示本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。2、年度发布情况本公司已发布十一次社会

5、责任报告，上年度新世界 2022 年度社会责任报告于 2023 年 4 月 13 日发布。3、报告获取渠道本报告以印刷版和电子版两种形式发布，电子版可在上海证券交易所网站（http:/）查阅获取。4董董 事事 长长 致致 辞辞2023 年，是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是中国经济大船乘风破浪持续前行的一年，公司在董事会全体同仁的通力合作下，在公司党政班子的积极努力下,以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为主线，统一思想、凝聚意志、坚定信心、增强斗志！这一年里，新世界紧紧围绕“深耕细作购物城、加快发展健康业、全力提升酒店业”，推动公司各项工作较好发展。在保护消费者权益，促进员

6、工全面发展，积极参与社会公益慈善事业，推进公司在节能减排和环境治理等方面，积极履行好应尽的经济责任、社会责任和环境责任！从上市以来，公司董事会不断建立和完善公司治理制度，进一步提升公司治理水平，规范董事会、董事会成员及高管人员的履职评价和工作规程，促进董事会成员履职尽责。同时，本公司依法对外发布定期报告和公告，确保所披露信息的真实、准确、完整、公平和及时，切实保护全体股东特别是中小股东的合法权益。开拓创新谋发展，锐意进取谱新篇！2024 年是实现“十四五”规划目标任务的攻坚决战年，也是加快推进公司高质量发展的关键之年,我们坚信：在黄浦区委区政府、新世界集团及公司党政班子的领导下，我们将继续发扬