新乳业：2023年社会责任报告.PDF

1、新质“鲜”行 至善致远CSR 2023年度企业社会责任报告2023 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT0304新希望乳业股份有限公司 2023 年社会责任报告报告编制说明附录2023 关键量化绩效表 82指代说明 85索引表 86读者反馈表 91治理篇规范治理体系 21全面风险管控 24投资者关系管理 27高管薪酬与激励 30内控与合规管理 31税务安全治理 33信息与隐私安全 3401环境篇应对气候变化 37推进可持续运营 41生态牧场与动物福利 4702社会篇匠心与责任 53伙伴与成长 62关爱与行动 7703目录 CONTENTS开篇管理层致辞

2、02关于我们 03社会认可与荣誉 07可持续发展管理 08专题：汇“智”而生，引领数字制造130102新希望乳业股份有限公司 2023 年社会责任报告开篇报告编制说明披露范围2023年 1 月 1 日至 2023年 12 月 31 日，部分内容溯及2023年之前或延伸至报告发布前。报告内容覆盖新希望乳业股份有限公司及旗下 52 家控股子公司。发布周期本报告是新希望乳业股份有限公司发布的第四份企业社会责任报告，旨在向所有利益相关方披露公司报告期内在环境、社会、公司治理等方面的进展与成效。一致性声明本年度报告的编撰方式与往年无异。编撰过程遵循了既有程序，包括：识别利益相关方、确定重要的 CSR 议

3、题、收集报告相关信息、编制报告、报告审核等。参考依据本 报 告 遵 循 全 球 报 告 倡 议 组 织（Global Reporting Initiative,GRI）发 布 的GRI Standards（2021）（下称“GRI 标准”）核心方案进行编制，同时参考深圳证券交易所（下称“深圳交易所”“深交所”）上市公司社会责任指引进行编制。资料来源本报告的资料和案例主要来源于公司统计报告、相关文档、公开资料等。若非特别说明，本报告财务数据以人民币为单位。可靠性保证本报告由公司董事会审核批准。公司承诺本报告不存在任何虚假记载、误导性陈述，并对其内容的真实性、准确性和完整性负责。报告获取本报告同时

4、以电子版和印刷版两种形式发布。如需下载，请查询巨潮资讯网：。如有任何疑问或建议，请发邮件至：管理层致辞疾风知劲草，板荡识诚臣。2023 年是新乳业见证蜕变、锐意焕新的一年。在行业增速放缓、产业经历阵痛、经营普遍承压的大背景下，新乳业全体同仁坚定发展信心，坚守核心价值，从变革中找机会，在担当中争发展，取得了显著成绩，为新乳业的“新鲜”事业奋力打开了新局面。与“鲜”同行，共育新质生产力面对行业与消费趋势的深刻变化，我们审时度势发布五年战略规划，坚定不移推进“鲜立方”战略，围绕“做强低温，价值引领；科技加持，体验为上；内生为主，并购为辅；分布经营，区域深耕”四大举措，致力培育新质生产力，做强“新鲜”

5、核心业务。2023 年，新乳业营收 109.87 亿元，归母净利润 4.31 亿元，以卓越产品和稳健增长，承担起对消费者、投资者、员工、合作伙伴与行业最基本的发展责任。我们强化内生动力，以生物科技为纲要，从产业链上游的牛种改良，到下游的益生菌库优化，让科技创新成为提升产品质量和竞争实力的源动力。近年来，新乳业的新品收入占比保持在双位数水平。我们聚焦经营能力，以数字科技为经纬，推动供应链效率提升，推进世界级制造。新希望乳业华西“灯塔工厂”在智能高效、柔性生产的基础上，持续贯彻全员参与，杜绝任何形式的浪费，形成能自我迭代的企业文化基因，荣获 TPM（全球卓越制造大奖）优秀奖。与“新”同行，共享高质

6、量发展我们致力于与上下游伙伴合作共赢，共建共享技术革新带来的红利，为行业发展贡献协同之力。在产品研发上，我们共建创新标准，探索先进的产品方案，满足市场对极致新鲜的需求；在质量提升上，我们与供应商共建质量生态圈，引入自动化和数字化技术优化供应链风控管理；加强与供应商的合作，共同推动供应链竞争力提升和持续改进，塑造一个更稳定、高效的供应链网络；在经销商的赋能上，通过专业培训与 JBP 战略合作，共同探索和把握市场增长机会，实现共赢；在用户服务上，我们建设自有数字化“鲜活 go”系统，通过供应链的更“鲜”、在地品牌的更“亲”和把消费场景做得更“透”，为 1,900 万全域数字化用户提供更快、更优、更