箭牌家居：2022年社会责任报告.PDF

1、1 箭牌家居集团股份有限公司 2022 年度企业社会责任报告 2023 年 4 月 12 日2 目录 一、关于本报告.5 报告简介.5 报告时间范围.5 报告组织范围.5 编制依据.5 数据来源.5 发布方式.6 联系方式.6 二、董事长致辞.7 三、关于本公司.9 公司概览.9 企业使命、愿景与价值观.11 四、公司治理.12 公司治理结构.12 信息披露及投资者关系.13 合规经营.14 1、公司内控体系的建立及健全.14 2、公司内部合规运营规范.15 3 利益相关方沟通.16 五、绿色发展.19 环境管理.19 1、环保投入.19 2、建立环保预警及安全应急机制.19 3、新建项目进行

2、全方位环境评估.20 4、通过环境管理体系认证.21 5、积极开展环保、安全培训及宣传.22 6、持续开展环保产品以及技术的研发与应用.22 资源利用.23 1、能源管理.23 2、水资源使用政策.26 3、绿色办公措施.26 排放物管理.27 守护生态安全.30 六、共创美好生活.31 员工关爱.31 发展与培训.34 职业健康和安全生产.37 4 1、职业健康管理.37 2、安全生产管理.38 客户服务.40 1、打造全价值链质量管理模式.40 2、持续优化升级服务模式.42 负责任供应链管理.46 七、以专业力量，践行社会责任.47 1、持续开展创新投入.47 2、开展战略合作机制和产学

3、研合作.50 3、践行社会责任，打造箭牌泽计划回馈社会.52 意见反馈表.56 5 一、关于本报告 报告简介 本报告是箭牌家居集团股份有限公司（“箭牌家居”、“本公司”、或“我们”，连同本公司各子公司为“本集团”）发布的报告（“本报告”），我们致力于保证本报告内容的准确性、实质性、平衡性、全面性，本报告详细呈现本集团 2022 年度在社会责任方面的管理实践以及履行社会责任方面的工作表现。报告时间范围 本报告为年度报告，时间范围是 2022 年 1 月 1 日至 12 月 31 日。本报告与本公司 2022 年年度报告相辅相成，考虑到这是本集团上市以来发布的第一份社会责任报告，为增强报告的可读性

4、，部分内容追溯至以前年度或延伸至报告披露日。报告组织范围 如无特别说明，本报告范围覆盖了箭牌家居及其境内主要控股子公司，境内主要控股子公司请参照本报告“关于本公司”部分内容。编制依据 本报告依据深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作 深圳证券交易所上市公司社会责任指引，并重点参考中国社会科学院中国企业社会责任报告指南（CASS-ESG5.0）基础框架，并结合公司的实际情况编制。数据来源 本报告中的财务数据来源于公司经审计的财务报告，其他数据来源于公司各相关6 部门的数据统计汇总。除特别说明以外，本报告所涉及的货币金额均以人民币作为计量币种。发布方式 本报告可在箭牌家居

5、集团股份有限公司官方网站（https:/ 如您对本报告或本集团的社会责任方面的表现有任何意见或建议，欢迎联系我们：地址：广东省佛山市三水区南山镇康裕三路 1 号 1 座 电话：0757-29964106 传真：0757-29964107 邮编：528145 电邮：IR7 二、董事长致辞 历经近三十年的发展，箭牌家居集团正在实现从中国卫浴品牌向国际一流智慧家居整体解决方案提供商的转变，我们始终致力于持续改善人们的智慧家居生活品质，用科技创新为人们提供多样化的家居产品，用智慧描述幸福生活的模样。自成立之初，箭牌家居便积极践行低碳节能环保建设的社会责任，将绿色、低碳纳入企业生产和运营的每一个环节，同

6、时积极动员和参与社会公益，推动国家双碳目标的实现。箭牌家居坚持绿色人文价值理念，将绿色环保理念融入到工厂建设管理与产品生产制造的环节当中，率先布局绿色环保工厂建设，加大投资，引入先进的自动化设备，在减少材料和水的浪费，节约资源和能源的同时，减少污染，达到节能环保的效果；打造“低消耗、低排放、高效率”的低碳发展模式，通过实施节能减排，实现洁净排放。凭借扎实的行业经验和创新的发展理念，为消费者提供更健康、环保、高品质的家居生活方式，引领卫浴行业的绿色转型和可持续发展。在坚持绿色发展的同时，箭牌家居坚持践行“以人为本”的发展理念，近 30年来，箭牌家居集团坚持企业发展与社会责任同行，在节水环保、公益