百联股份：百联股份2020年度社会责任报告.PDF

1、2020年度社会责任报告03 董事长致辞规范运作，推进持续发展11 党建引领发展13 规范三会运作15 倡导合规运营17 夯实投关管理05 走进百联股份绿色环保，助力绿色运营57 提升客户体验62 推进数字化升级64 保障消费者权益65 塑造公司形象67 携手合作共赢品质消费，携手伙伴共赢23 打造绿色环境27 倡导绿色消费29 争做绿色使者平安发展，营造安全环境33 创建平安家园37 落实食品安全39 强化网络安全73 携手共抗疫情75聚力定点扶贫78 开展公益营销80 共建和谐家园不忘初心，共筑美好生活43 保障员工权益46 构建温暖港湾49 助力员工发展53 加强劳模建设以人为本，提供广

2、阔平台“”董事长致辞我们坚持稳健经营，履行经济责任公司自上市以来，建立了较为完善的治理结构，形成了完整的内控制度；坚持创新发展，在强化主营业务的同时，整合资源优势，提高核心竞争力。2020 年公司实现营业收入 352亿元，归母净利润7.97亿元，为股东创造更多价值。我们坚持绿色经营，履行环境责任公司积极贯彻“绿水青山就是金山银山”的理念，始终坚持资源节约和环境保护，不断健全节能管理，提高资源利用效率，努力构建资源节约型与环境友好型的发展模式。我们坚持协同发展，履行伙伴责任公司始终坚持与员工及合作伙伴共享发展成果。公司倾力员工成长与发展，为员工提供完善人才管理体系和制度保障；注重与合作伙伴共同创

3、造企业价值。我们坚持可持续发展，履行社会责任公司利用行业优势，积极参与社区建设、开展慈善公益活动，发挥零售企业的特色与优势，践行企业公民责任。自强不息，厚德载物。百联股份将把握住新时代要求，推动高质量发展。与此同时，公司将继续肩负起“持续创造你身边的美好生活”的企业使命，承担对社区、环境、员工、客户、股东的责任,与各方携手谱写发展新篇章！上海百联集团股份有限公司董事长2020年，公司在总部和成员企业的共同努力下，直面新冠疫情的挑战，紧抓疫后市场机遇，取得了一定的成绩。2021年，我们将进一步振奋精神、统一思想、加快改革创新，为实现“十四五”战略规划目标做出新的贡献！34走进百联股份百联股份是大

4、型综合性商业股份制上市公司，以百货商店、连锁超市、购物中心、奥特莱斯为核心业务，控股三联集团有限公司及香港上市的联华超市股份有限公司。百联股份总部位于上海，证券A股（百联股份600827）及证券B股（百联B股 900923）分别于1994年2月4日和1994年1月5日上市。行政组织架构企业文化企业荣誉使命持续创造你身边的美好生活愿景建设品牌化、数字化、专业化、全国布局，模式领先的商业零售企业目标2C：生活方式提案者2B：构建合作共赢生态圈2020年，百联股份荣获由上海证券报主办“金质量”社会责任奖56新开门店经营业态经营业态门店数量门店数量综合百货17购物中心21奥特莱斯7便利店339超级市场

5、718大型综合超市140专业连锁982020年12月25日百联临港生活中心正式开业2020年12月23日百联TX淮海盛大开幕2020年12月19日沈阳百联购物中心焕新开业产业布局经营业绩2020年，面对复杂的经济环境和艰巨的转型发展任务，公司积极创新经营理念和经营模式，拓宽销售渠道，衍生产业链，稳步推进商业零售主业的发展。2020年度，在全体员工的共同努力之下，公司取得了来之不易的成绩，一批重大战略项目相继落地实施。报告期公司实现营业收入352.09亿元，归属于上市公司股东的净利润7.97亿元。0 200 400 600 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年营业收入（亿元

6、）0 5 10 15 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年归母净利润（亿元）0 200 400 600 2016年2017年2018年2019年2020年总资产（亿元）78规范运作推进持续发展党建引领发展2020年，百联股份积极学习贯彻落实党的十九大精神，扎实开展”不忘初心、牢记使命”主题教育，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信，强化从严治党主体责任，坚决在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高 度致，紧密围绕“服务民生促发展”开展工作，紧抓思想教育，充分发挥党的领导作用，不断加强党的基层组织建设，大力推动公司健康发展。夯实党建强基层公司高度重视基层党建工