農業銀行：2020年度社會責任報告.pdf

1、社會責任報告中国北京市东城区建国门内大街69号客服电话：95599邮编：欢迎关注中国农业银行官方网站社會責任報告?业?任、?任?任、?任?任?业?业?业?、?行?任?业?业?坚守本源支持实体经济以民为本服务社会民生责任荣誉责任承诺附录目录02040608102104105董事长致辞行 长 致 辞监事长致辞走 进 农 行赋能新型城镇化建设提升农户金融普惠性推进农村产业现代化矢志不渝助力乡村振兴助力企业复工复产支持国家稳产保供保障抗疫物资供应确保金融服务平稳和衷共济 凝聚抗击疫情农行力量做实非信贷扶贫行动精心耕种扶贫责任田打通金融服务最后一公里精准扶贫开拓致富路不辱使命 交出扶贫大考亮眼答卷25

2、26 27 3016 19 21 2235 38 41助力小微健康发展大力发展绿色金融助推产业优化升级服务国家重大战略47 52 54 6065 69 73构建和谐社区贴近员工心声81 85社会影响 环境影响公司治理90 96 98情暖人心共享美好生活绿色发展管理报告护卫百姓财产安全升级客户服务体验聚焦民生添彩生活中国农业银行2020 社会责任报告0203董事长致辞同心协力抗“疫”书写农行答卷面对突如其来的新冠肺炎疫情，以习近平同志为核心的党中央坚持人民至上、生命至上，领导全国人民迅速打响疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，取得抗疫斗争重大战略成果，创造了人类同疾病斗争史上又一英勇壮举。在这场

3、抗疫大考中，农业银行闻令而动，全力投入抗疫斗争。坚持守土有责、守土尽责，抓实抓细各项疫情防控举措，织牢织密疫情防控网络，构筑起守护生命的坚实防线。率先出台支持抗疫专项政策，为疫情防控相关企业开辟绿色通道，全力支持各行各业复工复产、复商复市。与湖北、武汉人民守望相助、同舟共济，组织向抗疫一线捐款捐物，向逆行出征的“白衣战士”提供专属金融服务。广大农行员工不畏艰险，奋战在疫情防控和金融服务一线，把个人、集体、国家融为一体，以实际行动生动诠释了伟大抗疫精神。全力以赴战“贫”彰显责任担当在脱贫攻坚决战决胜之年，农业银行坚决响应党中央号召，尽锐出战、一鼓作气，以最大决心、最强力度推进金融扶贫工作。着力加

4、大贷款投放力度，832 个扶贫重点县贷款余额达 1.28 万亿元，增速 17.6%，高于全行平均增速 3.4个百分点；精准扶贫贷款、深度贫困县贷款、52 个挂牌督战县贷款增速分别达 22.7%、21.5%、36%，发挥了金融扶贫主力军作用。东西部协作扶贫、消费扶贫、定点扶贫、教育扶贫、机关党建结对帮扶扎实推进，“扶贫商城”为贫困地区农产品搭建了线上销售平台，“金穗圆梦”活动三年来累计资助 1 万余名贫困学子。从高寒缺氧的雪域高原，到山高路险的偏僻山村，农行扶贫干部同贫困群众结对子、认亲戚，带领群众拔穷根、摘穷帽，为脱贫攻坚事业挥洒汗水、奉献青春，在全面脱贫的道路上留下了农行足迹。在全国脱贫攻坚

5、总结表彰大会上，农行有 3 名个人、5 家单位获得表彰，他们是农行人的骄傲，也是千万个农行扶贫工作者的缩影。深耕“三农”沃土 助力乡村振兴民族要复兴，乡村必振兴。农业银行因“农”而生、因“农”而兴，服务“三农”、助力乡村振兴是农业银行的光荣使命。农业银行全面贯彻乡村振兴战略部署，坚定不移向县域“三农”倾斜金融资源，坚定不移为农、利农、惠农，全力当好金融服务“三农”的国家队、服务乡村振兴的主力军。围绕农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足目标，加大对现代农业、粮食安全、县域基础设施“补短板”等重点领域支持力度，保持县域贷款快速增长势头。2020 年，农行县域贷款突破 5 万亿元，较上年增长 1

6、6.5%，增速持续高于全行平均增速。紧密对接农业农村产业特点，大力推广“林果贷”“茶叶贷”“药材贷”等特色产品，以金融活水助力乡村产业振兴。2020 年，农行农业产业化龙头企业贷款、农村个人生产经营贷款、专业大户贷款均较上年增长 20%以上。大力推广线上化的“惠农 e 贷”，为“三农”金融服务插上科技翅膀。2020 年，“惠农 e 贷”突破 3,500亿元，较上年增长 79%，惠及 276 万农户，有力支持了农民创收增收。践行普惠金融 服务社会民生面对疫情对经济社会前所未有的冲击，农业银行深入贯彻以人民为中心的发展思想，牢固树立金融为民理念，打好让利实体经济“组合拳”，勇当普惠金融“领头雁”。