柳工：2019年企业社会责任报告.PDF

1、目 录关于本报告.1高管致辞.3关于我们.5公司简介.5组织架构.5责任文化.5发展战略.6利益相关方沟通.6责任荣誉.9贡献“一带一路”，向世界展现柳工力量.101.高质发展，奠定实力之基.131.1 完善公司治理.131.2 创新引领发展.181.3 匠心铸就品质.221.4 推动服务升级.292.合力同行，携手成就未来.332.1 打造责任供应链.332.2 贡献行业发展.362.3 促进海外繁荣.383.绿色发展，守护碧水蓝天.403.1 强化环境管理.403.2 助力节能减排.423.3 发展绿色产业.454.人本和谐，共享美好生活.484.1 保障安全发展.484.2 关爱员工成长

2、.504.3 构建和谐社区.54展望.58读者意见反馈表.591关于本报告报告简介本报告是广西柳工机械股份有限公司发布的第十三份社会责任年度报告，报告全面披露了公司 2019 年在经济、环境、社会方面的责任理念、实践及绩效。时间范围2019 年 1 月 1 日-2019 年 12 月 31 日。为增强报告可比性，部分内容有所延伸。发布周期本报告是年度报告，上期报告已于 2019 年 4 月发布。报告范围报告覆盖广西柳工机械股份有限公司整体（含海外子公司）。数据来源报告中所使用的数据均来源于广西柳工机械股份有限公司正式文件和统计报告。编制依据国务院国资委关于国有企业更好履行社会责任的指导意见全球

3、报告倡议组织可持续发展报告指南（GRI Standards）社会责任报告编制指南（GB/T 36001-2015）中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR 4.0）深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引可靠性保证公司保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。称谓说明2为了便于表述和阅读，“广西柳工机械股份有限公司”在本报告中也以“柳工”和“公司”表示。报告获取本报告为中文版，您可以在广西柳工机械股份有限公司官方网站下载本报告的电子文档，网址为 ，欢迎您访问柳工网站！3高管致辞2019 年，面临复杂的经济市场形势与竞争格局，柳工不忘初心、牢记使命，深入学习贯彻党

4、的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，认真落实广西机械工业“二次创业”高质量发展规划和公司“十三五”战略部署，树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，加快业务转型、深化国企改革，在满足社会需求和解决共同挑战中寻找机遇、谋求发展，与利益相关方共享价值。过去的一年，改革创新发展更稳健。柳工始终坚持“全面国际化、全面解决方案、全面智能化”三大发展方向，加快技术创新和组织变革，加强风险防范，提高运营质量，公司业绩再创历史新高。以挖掘机、推土机等为代表的产品市场表现强劲，矿山设备、起重机械持续增长，核心零部件取得新突破，后市场业务逐步拓展，四阶段全系列新产品准备就绪，高空作业车和矿山机械新产品成

5、功上市，电动化、智能化、5G 遥控新技术产品引领工程机械技术发展新趋势。2019 年，公司营业收入 192 亿元，同比增长 6%，荣获金质量“公司治理奖”“工程机械建国七十周年杰出贡献奖”等奖项。过去的一年，开放合作取得新成效。柳工携手产业链上下游，构建促进目标实现的伙伴关系，充分发挥各方资源、管理、技术、人才等优势，坚持合作共赢，完善供应链管理、加强优势互补，倡导和带动供应商、经销商履行社会责任，携手合作伙伴共同成长；积极响应国家“一带一路”倡议，大力实施“全面国际化”发展战略，加速国际化发展进程，助力海外繁荣。截至 2019 年末，柳工海外公司员工本地化雇佣率达 91%。过去的一年，绿色发

6、展步伐更坚定。柳工坚定不移地走生态优先、绿色发展的道路，严格遵守国家生态环境保护法律、法规和标准要求，以应对气侯变化和节能减排为己任，不断加强环境管理和污染防治工作，持续致力于节能环保技术的研究，工程机械技术创新平台的4构建，发展环保产业，打造绿色柳工。2019 年，柳工投入环保资金 2989 万元，环境产业投资金额 3000 万元。过去的一年，共享发展传递幸福感。柳工始终坚持以人为本的理念，关注员工健康，畅通发展通道，致力于打造优秀的人才队伍，激活员工发展动力，与员工携手共创美好生活；积极支持公益事业，深入落实精准扶贫政策，持续开展无偿献血、支教、困难群众慰问、志愿服务等公益活动，与所在国家