荣安地产：社会责任报告.PDF

1、2020社会责任报告荣安地产前言（一）编制说明荣安地产股份有限公司2020年度社会责任报告为荣安地产股份有限公司（以下简称“公司”、“荣安”或“我们”）公开披露的第十三份社会责任报告。本报告系统综述了公司及各下属公司2020年度履行社会责任的情况，包括公司治理、股东利益、客户权益、员工权益、环境保护与可持续发展、公共关系和社会公益事业等方面工作。自2010年度起，公司对每一年度的社会责任履行情况进行回顾与总结，并按相关规定及时向社会公众发布。（二）报告范围荣安地产股份有限公司及各下属公司。（三）报告时间2020年1月1日至2020年12月31日。为了遵循信息披露完整性和连续性原则的要求，部分内

2、容可能超出上述期间范围。（四）数据说明本报告中所引用财务数据来源于公司定期报告，其他数据来源于公司内部文件和信息统计系统。（五）编制依据本报告遵循深圳证券交易所上市公司规范运作指引的相关要求，结合房地产行业特点及公司实际情况进行编制。（六）报告获取本报告以电子版形式发布，在深圳证券交易所指定信息披露网站巨潮资讯网（）可下载本报告。若想了解本报告以外的其他信息，敬请参阅公司年度报告或浏览相关网站。（七）联系方式荣安地产股份有限公司董事会办公室地址：宁波市鄞州区天童南路700号荣安大厦电话：0574-87312566传真：0574-8731066801 荣安地产社会责任报告2020前言目录02目录

3、一、综述三、在履行社会责任方面存在的问题及整改计划四、2021年度社会责任工作总体目标及计划二、履行社会责任（一）保护投资者权益（三）住宅产业化（五）重视客户体验 6 股东回报 6 信息披露 6 投资者关系管理14 标准化建设 15 装配式建筑19 以人为本的产品设计 25 精装修交付省去业主烦恼 28 工地开放日让客户亲鉴品质 30 满意度调查提升客户服务水平（二）关爱员工成长（四）推行绿色建造（六）严控工程质量 7员工发展情况 12 员工权益保护16 引入新材料 17 参与海绵城市建设 18 节水安全 18 节能环保 18 打造绿色健康生活系统 18 推进垃圾分类 31 要求各项目严格执行

4、工法样板制度 31 要求各项目严格执行重点工序验收制度 31 九大检查监管体系 四大考核措施 31 严控外墙涂料、景观品质（七）提倡合作共赢（八）公共关系与社会公益 35 依法纳税 35 热心社会公益事业33 提倡合作共赢 荣安地产社会责任报告20202020年，是荣安地产成立二十五周年。秉承“取大道 行大义成大业”的企业信念，作为城市建设的重要参与者，荣安在为社会提供安居、乐居、宜居的住宅精品的同时，仍积极投身社会公益慈善事业，用一颗感恩之心，不断回报社会，努力让社会变得更加和谐与美好。荣安地产对外高度重视投资者权益保护，公开、公平、公正地披露信息，为股东创造价值，让股东分享公司经济增长的成

5、果；对内重视职工权益的保护，关心员工个人成长，加强企业文化建设，让员工以在荣安工作而感到自豪；注重供应商、客户和消费者的权益维护，将各项管理措施真正落到实处；在严控工程质量关，保证品质一流的基础上，公司从住宅产业化建设、引入新材料新工艺、积极参与海 绵城市建设等方面入手，切实落实企业环境保护和可持续发展方面的责任；同时通过继续研发实用的新户 型、运用科技成果升级智能化家居等让客户感受尊贵。“创造城市价值、创造社会效益”，建一座小区，留一片新景，安一方百姓，提一城品位。荣安地产历经二十余年的发展和积淀，从宁波出发到全国布局，荣安的产品至今已为超十万家庭实现了人居梦想。未来，荣安地产将一如既往地履

6、行社会责任，并做好各个方面的工作规划，展现荣安地产良好的社会责任感，提升公司的社会形象和品牌价值，与社会各界共同创造更美好的城市与未来。综述让城市提升品 位荣安企业使命0103综述 荣安地产社会责任报告2020报告期内所获荣誉事项2020年，荣安地产及相关单位所获荣誉有：获奖时间荣获奖项2020年3月2020年3月2020年4月2020年5月2020年6月2020年6月2020年9月2020年9月2020年12月2020年12月2020年12月2020中国房地产开发企业百强第85位（来源：2020年中国房地产业协会、上海易居房地产研究院联合颁发）2020中国房地产开发企业区域运营十强（来源：2