荣安地产：2019社会责任报告.PDF

1、2019荣安地产社 会 责 任 报 告2019 Rongan Property Social Responsibility Report前 言（一）编制说明荣安地产股份有限公司2019年度社会责任报告为荣安地产股份有限公司（以下简称“公司”、“荣安”或“我们”）公开披露的第七份社会责任报告。本报告系统综述了公司及各下属公司2019年度履行社会责任的情况，包括公司治理、股东利益、客户权益、员工权益、环境保护与可持续发展、公共关系和社会公益事业等方面工作。自2013年度起，公司对每一年度的社会责任履行情况进行回顾与总结，并按相关规定及时向社会公众发布。（二）报告范围荣安地产股份有限公司及各下属公司

2、。（三）报告时间2019年1月1日至2019年12月31日。为遵循信息披露完整性和连续性原则的要求，部分内容可能超出上述期间范围。（四）数据说明本报告中所引用财务数据来源于公司定期报告，其他数据来源于公司内部文件和信息统计系统。（五）编制依据本报告遵循深圳证券交易所上市公司规范运作指引的相关要求，结合房地产行业特点及公司实际情况进行编制。（六）报告获取本报告以电子版形式发布，在深圳证券交易所指定信息披露网站巨潮资讯网（）可下载本报告。若想了解本报告以外的其他信息，敬请参阅公司年度报告或浏览相关网站。（七）联系方式荣安地产股份有限公司董事会办公室地址：宁波市鄞州区天童南路700号荣安大厦电话：0

3、574-87312566传真：0574-873106682019 荣安地产社会责任报告01目 录综述01履行社会责任一、股东与债权人权益保护一、股东回报二、信息披露三、投资者关系管理二、员工发展一、员工发展情况二、员工权益保护三、工会建设三、推动住宅产业化一、标准化建设二、装配式建筑02022020年度社会责任工作总体目标及计划04在履行社会责任方面存在的问题及整改计划03四、绿色建筑一、引入新材料二、参与海绵城市建设三、打造防霾社区四、推进垃圾分类五、不断提升客户满意度一、以人为本的产品设计二、精装修交付省去业主烦恼三、工地开放日让客户亲鉴品质四、提升客户服务水平五、严控工程质量六、共建和谐

4、社区一、业委会二、智能便捷服务三、社区活动七、合作共赢八、公共关系与社会公益一、依法纳税二、社会公益事业2019 荣安地产社会责任报告2019年，在新时代“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念的指引下，荣安地产在取得优异经营业绩的同时，秉持“诚挚、友善、感恩、共赢”的核心价值观，积极履行社会责任，在更深层次和更大程度上投身于各项公益慈善活动，在做好一名出色的城市人居建设者的同时，亦为城市居民创造更美好的生活倾己所能、展己所长，在加速企业发展的同时，不断为社会的和谐与进步贡献自己的力量。公司对外高度重视股东和债权人权益保护，切实做好投资者保护工作，严格保障重大信息披露透明，切实保证股东及相关债

5、券持有人充分行使其合法权利，努力实现股东价值最大化；公司对内以人为本，有效保障职工权益，注重人才培养，加强员工培训，为全体员工提供一所终身学习的“学校”，并建立良好的薪酬绩效管理体系，确保员工多劳多得，让员工能自由分享快乐、健康、丰盛、进步的人生，物质和精神生活更加幸福；公司注重供应商、客户和消费者的权益维护，积极创建和谐共生的企业生态链，使客户需求与企业产品形成完美契合的闭环；公司一贯秉承工匠精神，在保证品质一流的同时，从住宅产业化建设、新材料新工艺应用、海绵城市建设、绿色社区打造等方面入手，切实落实企业环境保护和可持续发展方面的责任；同时通过继续研发实用的新户型、运用科技成果增加智能化家居

6、等让客户感受尊贵。同时，荣安物业以专业而有温度的贴心服务，为每一位荣安业主提供省心而精致的专业化服务。“让员工分享快乐、让客户感受尊贵、让城市提升品位、让社会充满和谐”是荣安地产的企业使命，荣安地产历经25年的发展和积淀，从深耕浙江到全国布局，荣安矢志不渝，持续为城市居民提供“安居、乐居、宜居”的住宅精品。未来，荣安地产将一如既往地积极履行社会责任，并做好各个方面的工作规划，展现荣安地产良好的社会责任感，提升公司的社会形象和品牌价值，努力让社会充满爱与和谐。综 述2019 荣安地产社会责任报告让城市提升品位荣安企业使命010304Vanke Meisha Academy万科梅沙书院报告期内所获