柳工：2010年度社会责任报告.PDF

1、第 1 页 共 33 页 柳工 广 西 柳 工 机 械 股 份 有 限 公 司 2010 年度社会责任报告年度社会责任报告 2011 年 2 月 第 2 页 共 33 页 此份报告是柳工继 2007 年首次发布社会责任报告后的第四份报告。第 3 页 共 33 页 目 录 第一部分、概述.4 一、公司简介.4 二、报告期公司大事记.5 三、公司战略与远景.8 四、企业文化.9 第二部分、股东和债权人的权益保护.10 一、规范的公司治理.10 二、积极开展内控建设.10 三、高效的运营管理和快速的业绩增长.11 四、稳健的财务政策.13 五、注重利润分配.14 第三部分、员工权益保护.15 一、关

2、注员工利益和完善社会保障体系.15 二、积极推动职工参与企业的民主管理.16 第四部分、供应商、分销商和用户权益保护.18 一、与供应商、分销商和用户共同打造公平、和谐的商业环境.18 二、与供应商实现合作共赢.18 三、与分销商实现合作共赢.19 四、为客户提供卓越的产品和服务.20 第五部分、环境保护与可持续发展.23 一、加强环保建设，减少三废排放与能源消耗.23 二、加强绿色技术研发，推出节能低碳产品.25 三、开展再制造业务，打造绿色产业链.26 第六部分、公共关系和社会公益事业.28 一、以业务的高速增长，带动所在地经济发展.28 二、以振兴民族工业为己任，推动行业技术进步.28

3、三、建立和谐的社区关系，积极投身公益活动.30 四、良好的企业形象获得社会高度认可和尊重.32 第七部分、社会责任制度建设改善与展望.33 第 4 页 共 33 页 第一部分、概述第一部分、概述 一、公司简介一、公司简介 广西柳工机械股份有限公司（上市代码：000528 柳工）始创于 1958 年，前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建，于 1993 年在深交所上市，成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城广西柳州，公司现有员工 12000 余人，2010 年营业收入突破 150 亿元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品现代化的研发制造基地和技术领先的产品

4、公司国内有 9 大制造基地，分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠、常州等地。2008 年在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线，包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、起重机、路面机械（压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等）、小型工程机械（滑移装载机、挖掘装载机等）、叉车、推土机等。覆盖全球覆盖全球 80 多个国家和地区的营销网络多个国家和地区的营销网络 第 5 页 共 33 页 柳工装载机产品多年来市场占有率居国内第一，是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及销

5、售商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的销售服务体系，致力于以优良的产品品质和人性化的服务，不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场，先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司，产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入，公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力行业领先的自主创新和产品研发实力 公司拥有国家首批企业技术中心，建立了博士后工作站，产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从 1966 年研制成功我国第一台轮式装载机开始，相继研制出奠定中国装载机发展基础的 Z450、中国

6、第二代装载机的代表产品 ZL40B 和ZL50C、中国最大吨位的装载机 ZL100、中国第三代装载机的代表 ZL50G、世界第一台高原型装载机 ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机 CLG856II、中国第一台最大型装载机 CLG899III。高原型装载机 ZLG50G 获 2004 年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。“柳工”这一中国原生的工程机械品牌，在新中国工业大发展的浪潮中诞生，在改革开放的春风中成长，在新世纪，必将大跨步走向国际，成为具有鲜明中华民族烙印的国际知名品牌，实现中国工程机械品牌质的升华。二、报告期公司大事记二、报告期公司大