1、 1 泛海控股股份有限公司 泛海控股股份有限公司 2016 年度企业社会责任报告 年度企业社会责任报告 2017 年年 4 月 月 本公司及董事会全体成员保证信息披露真实、准确、完整,没有虚假记录、误导性陈述或重大遗漏 2 目 录 目 录 一 报告说明.4 二 序言.6 三 董事长致辞.8 四 泛海控股概览.10 1 关于公司.10 2 组织架构.12 3 基本理念.12 4 转型价值.13 5 奖励和荣誉.14 五 发展和规范是企业应有之义.18 1 以发展回报股东 持续进行现金分红.18 2 加强制度建设 完善公司治理.18 3 优化组织架构.20 4 严格风险防控.21 5 着力维护和保
2、障中小投资者权益.24 六 为客户创造价值 提升客户满意度.27 1 加速地产项目价值释放.27 2 完善金融布局 做强金融业务.32 3 发展普惠金融惠及民生.35 4 战略投资助推产业转型升级.37 3 5 提升服务水平 维护客户权益.38 七 关爱员工成长 保障员工福利.43 1 坚持“三个统一”的企业理念.43 2 保障员工合法权益 不断改善员工福利.44 3 开展员工培训 拓展职业发展空间.47 八 携手供应链共担社会责任.50 1 坚持绿色采购.50 2 坚持公平交易.51 3 坚持阳光采购.51 4 积极维护农民工权益.52 九 持续推进国际化布局.54 十 践行环境友好和可持续
3、发展理念.57 十一 积极投身公益事业.61 1 精准助农扶贫.61 2 开展金融扶贫.62 十二 未来展望.66 十三 GRI 标准索引.67 十四 意见及反馈.73 4 一一 报告说明报告说明 本报告是泛海控股股份有限公司(以下简称“泛海控股”、“泛海”、“公司”、“我们”)向社会公开发布的第九份企业社会责任报告。报告本着客观、规范、透明和全面的原则详细披露了公司 2016 年度履行企业社会责任的实践与绩效。报告时间范围报告时间范围 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日,部分内容根据需要适当追溯至以往年份。报告发布周期报告发布周期 本报告是年度报告,每年发布一次
4、。报告组织范围报告组织范围 本报告的组织范围为泛海控股股份有限公司及控股子公司,部分参股公司也依据内容的相关程度纳入本报告范围。报告数据来源报告数据来源 本报告使用数据来源包括政府部门公开数据、泛海控股 5 内部相关统计报表、第三方问卷调查、行政文件及报告和第三方评价访谈等。泛海控股保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。报告编制标准报告编制标准 本报告的编写依据深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引和全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南(4.0 版),并参考中国社科院中国企业社会责任报告编写指南 3.0和ISO26000 社会责任指南标准的基本原则,结合泛海控股的实际
5、情况进行编制。报告获取方式报告获取方式 本报告全文披露于公司官方网站()及巨潮资讯网()。如对报告有任何疑问或建议,请致电(8610)85259698。6 二二 序言序言 2016 年的中国经济,呈现出缓中趋稳、稳中向好、稳中有进的总体态势。随着经济总量的增长,国家在追求发展速度、规模和利润的同时,已经开始更多地考虑经济发展是否有利于增加社会总体效益,这也是我们在关注和思考的命题。2016 年,国内地产、金融行业和资本市场在持续发展中经历了一些波折,也凸显出一些重要的变化:一方面,中央进一步明确了对楼市的定位“房子是用来住的、不是用来炒的”;另一方面,监管机构对于金融机构的公司治理、发展模式和
6、风险控制提出了更为明晰的要求。顺势方能作为。泛海控股积极适应国内外经济新形势,特别是迎合房地产业和金融业呈现出的新局面、新变化,持续推进转型深化与布局调整。我们在全公司范围内推广绿色建筑和绿色能源的应用,积极推动更多的绿色建筑生根落地,让低碳环保的生活方式开花结果,把可持续发展理念落到实处。其中,泛海武汉 CBD高达 438 米的武汉中心项目获得了国家绿色三星建筑、美国绿色建筑协会 LEED 金奖双认证。我们严控各种金融风险,让金融更好地服务于实体经济。泛海旗下的证券、信托、保险等金融机构亦严格按照监 7 管部门的要求,完善公司治理、持续提升风险防范和应对能力,以完备的金融体系促进实体经济的发