2021年稳健医疗公司全棉时代线上布局与经营状况分析报告（27页）.pdf

1、(二)私域平台：线上线下联动布局，有效转化私域爆发公司近年来加大私域流量的建设，官网和小程序的布局快速推进。2017-2020 年，公司官网(含 APP、小程序)收入由 0.31 亿元提升至 4.05 亿元，占比提升 15pcts 至 17.5%，2020年收入增速近 500%。未来官网充分引流，小程序持续发力下，私域平台持续扩充品牌认知度和忠诚度，或将贡献更大收入并提升盈利水平。官网：营销固粉+变现售卖+多平台联动布局，立体化平台建设有望充分引流并贡献一定营收。全棉时代官网以切合天然环保的绿色为主题色，设置六大板块全方位诠释品牌形象，“关于 Purcotton”板块、“棉花研究所”板块、“全

2、棉生活+”板块、“探索全棉” 板块分布就品牌内涵及历程、棉花优势、棉花知识、品牌广告动态等进行生动介绍，其中“探索全棉”板块涵盖全棉时代的代言人形象、品牌赞助活动、孕婴童展示、产品获奖等内容，亮相 CBME 中国孕婴童展示、时尚妈妈陈燃合作助阵等突出展示品牌在母婴领域的进步与成就，提升品牌专业度;“全棉生活+”板块设有“父母成长营”小课程，联合业内专家开设孕期小课程，微信扫码实现免费获取，以教育服务提升产品附加值，进行知识营销打造专业性，培育母婴核心消费群体的品牌感知度和忠诚度。“棉品发现” 板块则负责变现，全面清晰的陈列产品并进行售卖变现。此外，官网设置天猫、京东、唯品会电商平台旗舰店快捷入

3、口，并带有微信小程序扫码入口和线下门店查询功能，实现官网向第三方平台、小程序引流，线下门店引流，构建营销、互动、变现、全棉时代小程序打造零售新生态，疫情催化下翻倍高增，有望成为盈利新兴增长点。2019 年 10 月全棉时代小程序上线，2020 年疫情期间，全棉时代发力私域流量平台小程序的建设，通过防疫物资引流，快速推进小程序发展，将线下两千多名店员在一周之内线上化，与腾讯合作获得部分资源倾斜，疫情期间成为品牌类小程序阿拉丁指数第一名。2020 年前三季度，全棉时代小程序整体销售近 3 亿元，收入体量增长近 5 倍，整体销售占比达到 10%。小程序暴增使用拉升整体私域流量会员快速增长，目前全品牌用户量突破 2500 万人，其中私域会员 1276 万人，小程序累计注册用户突破 700 万。小程序介于线下渠道和第三方平台之间，与线下门店相比没有固定的人员配置和租金费用支出，与第三方渠道相比没有平台佣金、广告费、营销费，同时流量对品牌忠诚度更高，复购率更高。价格端小程序基本同质同价，产品更偏标品并多进行组合、活动销售，利润端由于更少的费用支出盈利更高，未来持续发力下有望成为盈利新增长点。