大东方：大东方2021年度社会责任报告.PDF

1、 1 无锡商业大厦大东方股份有限公司无锡商业大厦大东方股份有限公司 20212021 年度社会责任报告年度社会责任报告 20222022 年年 4 4 月月 1818 日日 2 目目 录录 前前 言言4 第一章第一章 公司情况概述公司情况概述.5 一、一、公司介绍公司介绍.5 二、二、公司组织架构公司组织架构.5 三、三、公司文化公司文化.5 第二章第二章 股东和债权人权益保护股东和债权人权益保护.7 一、一、规范公司治理规范公司治理.7 二、二、认真履行信息披露义务，确保信息真实准确认真履行信息披露义务，确保信息真实准确.7 三、三、加强投资者关系管理加强投资者关系管理.7 四、四、重视内控

2、制度建设，防范经营风险重视内控制度建设，防范经营风险.8 五、五、持续构建与股东的和谐关系，积极回馈股东持续构建与股东的和谐关系，积极回馈股东.8 六、六、注重发展银企合作关系，致力于建设多元化融资体系注重发展银企合作关系，致力于建设多元化融资体系.8 第三第三章章 员工权益保护员工权益保护.9 一、一、发挥工会组织作用，保障职工合法权益发挥工会组织作用，保障职工合法权益.9 1、完善企业劳动保障体系.9 2、坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理.9 二、二、全力做好员工关怀全力做好员工关怀.9 1、扶危济困，建立常态化帮扶机制.9 2、加强“家园”文化建设.9 3、关爱员工健康.

3、9 4、建立并优化福利保障机制.9 三、三、注重干部员工的培训发展注重干部员工的培训发展.9 1、创新培训模式，促进员工成长.9 2、参与劳动竞赛活动，提高员工业务技能.10 3、构建人才发展体系.10 四、四、丰富员工文化供给丰富员工文化供给.10 第四章第四章 供应商、客户和消费者权益供应商、客户和消费者权益保护保护.11 一、一、扎实做好知识产权管理工作扎实做好知识产权管理工作.11 二、二、维护客户关系，为消费者提供优质产品与服务维护客户关系，为消费者提供优质产品与服务.11 第五章第五章 安全生产、环境保护与可持续发展安全生产、环境保护与可持续发展.12 一、一、压实安全责任，抓好安

4、全生产压实安全责任，抓好安全生产.12 1、建立健全安全管理体系.12 2、持续稳定的安全投入.12 3、安全隐患排查整改闭环管理.12 4、加强公司安全教育工作.12 5、夯实应急管理能力.12 6、做好职业卫生防治.12 7、保障食品安全.13 二、二、促进环境及生态可持续发展促进环境及生态可持续发展.13 1、规范环保管理，使用环保设备.13 3 2、倡导绿色发展理念.13 第六章第六章 公共关系与社会责任公共关系与社会责任.14 一、一、坚持高质量党建引领企业坚持高质量党建引领企业高质量发展高质量发展.14 1、积极推进公司党组织阵地建设，打造“红映东方”党建品牌.14 2、推动党建实

5、训学校建设，加强党员教育管理.14 3、各基层党组织持续开展党史学习教育活动.14 二、二、认真履行纳税义务，保持较高信用等级认真履行纳税义务，保持较高信用等级.14 三、三、积极投身社会公益事业积极投身社会公益事业.14 结结 语语.16 4 前前 言言 无锡商业大厦大东方股份有限公司（以下简称“大东方股份”或“公司”或“本公司”）2021 年度社会责任报告（以下简称“本报告”）是根据上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号规范运作等法律法规相关文件要求，结合公司在履行社会责任方面的具体情况进行编制。本报告完整、系统地总结了2021 年度公司在促进社会、环境及生态、经济可持续发展等方面的

6、工作实践，旨在真实客观地反映公司 2021 年履行社会责任的状况，以促进公司全面可持续健康发展。5 第一章第一章 公司情况概述公司情况概述 一、一、公司介绍公司介绍 本公司成立于1998年，追溯历史前身为成立于1969年的“无锡东方红商场”，自创立以来，由最早的单体传统百货店，发展成为集现代百货零售（大东方百货板块）、汽车销售与服务连锁（东方汽车板块）、百年中华老字号“三凤桥”品牌经营（三凤桥板块）三个消费服务领域业务板块为核心的集团型企业，始终是无锡市辐射区域的商业零售服务龙头企业，是核准制下江苏省内的第一家商业零售上市企业（股票代码：SH.600327），在江苏地区具有较强的品牌影响力。多