国药一致：2011年企业社会责任报告.PDF

1、 1/3 2/3 前言.03 我们.04 企业概况.04 发展历程.05 品牌.07 品牌释义.07 品牌规划.08 社会声誉.09 管理.10 公司管理.10 内控管理.12 质量管理.16 和谐.29 我们社会.29 我们客户.37 我们员工.43 环境.49 未来.54 目 录 3/3 2011 年是“十二五”规划的开局年，国药集团一致药业股份有限公司（以下简称“国药一致”）紧紧围绕“创新思路、科学定位、健康运营、跨越发展”的年度经营主题，积极应对国内外形势和政策环境带来的影响，在做好总部功能和管控模式转型的同时，积极推进分销智慧型供应链、工业国际化战略，年度销售收入突破 150 亿元，

2、各项管理工作任务也顺利推进，为公司“十二五”大发展开好了局、起好了步，也为企业可持续发展奠定了坚实的基础。药品是特殊商品，关乎广大人民群众的生命和健康，我们深知企业的成功与社会的健康发展密切相关。在 2011 年的生产经营活动中，国药一致秉承“关爱生命，呵护健康”的理念，以“生命和健康的守护者”为使命，围绕“以世界优秀企业为标杆，做中国医药企业的典范”的愿景，认真履行作为一个企业公民应尽的社会责任、道德责任。我们在获取经济利益的同时，一如既往的承担对股东、对员工、对客户、对供应商、对社会和自然环境的责任，耕耘好企业社会责任的广阔天地：我们履行企业经济责任，为丰富员工的物质生活，为国民经济的快速

3、稳定发展奉献力量；我们诚信经营、守法经营，兑现“做遵纪守法楷模”的承诺；我们加速产业技术升级和产业结构优化，推进节能减排，扩大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责；我们热心慈善事业，用真情和大爱回报社会 4/3 国药集团一致药业股份有限公司是集医药研发、制药工业、药品分销、医药物流为一体的综合性医药上市公司，承担着国家、省、市政府药品特储任务，公司股票简称“国药一致/一致 B”，股票代码“000028/200028”。属下企业共有 26 家，分布广东、广西、江苏三省区，截至 2011 年底，实现销售收入突破 150 亿元。国药一致制药工业集产品研发、原料与制剂生产、市场营销于一体，

4、产品主要覆盖头孢抗菌素、呼吸系统用药、消化系统用药、心脑血管用药以及抗肿瘤药等领域。深圳致君制药有限公司、苏州致君万庆药业有限公司、国药控股深圳中药有限公司均属国家高新技术企业，其中，深圳致君制药有限公司是国内首家自主产品注册通过欧盟 GMP 认证的头孢粉针制剂生产厂商，位列中国制药工业企业 50 强。国药一致分销业务位居广东、广西两省前茅，名列中国医药商业 20 强，下属企业分布深圳、广州、东莞、佛山、湛江、梅州、肇庆、惠州、南宁、柳州、桂林、玉林等地区。业务涵盖医院纯销、商业调拨、药品快批及终端配送等多个业态，拥有完善的全国商业网络和深度渗透的南区终端市场网络，以及华南地区自动化程度最高、

5、服务能力最强的专业医药物流中心，也是华南首批第三方医药物流资质的企业。未来，国药一致将遵循内涵增长与外延扩张并重的发展策略，借助资本运作，实施兼并收购、联合重组，创新盈利模式，积极发展新业务，推动“十二五”整体目标的顺利实现。企业简介 5/3 一部公司的发展史，实为一部企业的责任和奉献史，一如我们孜孜以求的让社会满意、让股东满意、让供应商满意、让终端客户满意、让员工满意。以史为鉴，国药一致人同心同德，奋斗不息，努力向更高的层次攀登。发展历程 时间时间 事件事件 1985年5月 深圳市医药生产供应总公司成立 2000年12月 重组为深圳市政府国有控股上市公司，并更名为深圳一致药业股份有限公司 2

6、004年12月 国药控正式入主，成为公司第一大股东 2006年1月 收购国药控股广州有限公司90%股权 2006年4月 股权分置改革圆满完成 2006年12月 总投资2.28亿元，占地面积4.5万平方米的致君制药医药研发制造基地竣工投产 2008年底、2009年初 A:佛山、东莞等公司相继成立；B:出售连锁资产 2009年2月 投资1.4亿元兴建的广州物流中心正式启用 2009年2月 收购苏州万庆药业75%股权 2009年6月 完成国药控股南宁有限公司股权收购 2009年12月 收购湛江市天丰医药有限公司100%股权 2010年2月 收购南宁医药有限责任公司药品业务 2010年4月 重组深圳市