恺英网络：社会责任报告.PDF

1、科技赋能创造幸福恺英网络2020 年度社会责任报告报告编制说明5董事长致辞7游戏添彩生活9科技赋能发展11构筑行业健康生态12专题:科技赋能，创造幸福良好的公司治理23诚信经营25知识产权保护27关于恺英网络公司简介15社会责任管理16为投资者创造价值构建和谐网游环境产品质量管理31用户服务与沟通32数据安全与隐私保护33未成年人保护35保障员工权益39注重人文关怀40支持员工发展41提升员工幸福指数贡献绿色繁荣发展外界认可53加入的行业协会53关键定量绩效表54报告索引表57支持社区发展47风雨同舟，抗疫有责49绿色办公51132129374553附录报告编制说明编写依据本报告编制依据深圳证

2、券交易所上市公司社会责任指引深圳证券交易所上市公司规范运作指引，同时引用全球可持续发展标准委员会可持续发展报告标准（GRIStandards2016）指标。报告范围组织范围：本报告涵盖恺英网络股份有限公司及其附属公司，与年报合并财务报表中所涵盖的实体一致。时间范围：本报告所涵盖的时间范围为 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12月 31 日。报告周期本报告为年度报告，上一份报告发布的时间为 2020 年 4 月。数据说明本报告中数据和案例来自公司实际运行的原始记录或财务报告。可靠性保证公司董事会对报告的内容进行保证，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏对本报告涉及的恺英网络股份有限

3、公司及其附属公司，通过上海青悦信用数据库开展检索，未发现负面环境信息。董事长致辞2020 年中国游戏产业年会以“追求优质发展，勇担企业责任”为主题，强调游戏行业作为国家文化建设的重要方面，必须始终注重内容导向、原创精品、技术创新，不断提高发展质量和水平。与此同时，游戏行业必须将社会效益置于首位，不断完善未成年人保护工作，使中国游戏产业呈现出健康、繁荣、多元的发展态势，努力为文化强国建设作出新的更大贡献。恺英网络不断深化企业创新，组建全新产品矩阵，覆盖手游、页游、H5 游戏，满足于更多类型玩家需求。与此同时，恺英网络聚焦未成年人防沉迷建设，并在旗下 XY游戏平台、恺英云游戏官网均设置有害信息举报

4、渠道，参与发起网络游戏信息安全监测平台，参与信息内容安全相关标准的研讨，营造健康绿色的游戏环境。每个时代都会出现具有代表性的文化符号。网络游戏基于互联网属性，已然成为一种国际化交互的“语言”，也是中国文化走出去的一个新领域。恺英网络关注文化62020 年度社会责任报告传承，从产品设计到思维方式，注重增加文化性、教育性，传播好主流价值，通过文化 IP 融入产品、文化海外输出等方式，成为文化出口的先行者。此外，恺英网络积极响应人民网“内容科技”的号召，发起“云支教乡村小课堂”公益项目，以科技助力乡村教育。根据上海市“双一百”村企结对精准扶贫行动及“三带两转”的要求，恺英网络充分运用互联网优势，开展

5、“文明云”帮扶合作项目，帮助乡村塑造文明村形象。展望未来，恺英网络将继续持续创新，提升产品社会价值，努力为玩家、员工、股东、合作伙伴及其他利益相关者创造多方价值。董事长7专题：科技赋能，创造幸福恺英网络提出“通过游戏进行放松，减少沉浸时间”，推广融入中国传统文化，与社会公众共享美好生活，践行企业“让快乐无处不在”的使命；将社会责任与企业主营业务相结合，以科技赋能创造更多的社会价值；并运用创新科技技术，构建和谐共赢的行业生态环境。游戏添彩生活丰富的游戏产品网游产业已然成为大众精神文化生活的组成部分。公司开发并运营了 敢达争锋对决 战舰世界闪击战 全民奇迹MU 刀剑神域黑衣剑士：王牌高能手办团蓝月

6、传奇传奇盛世魔神英雄传多款热门游戏；旗下 XY 游戏平台上线运营累计推出百余款精品网页游戏，涵盖角色扮演、模拟应景、休闲竞技、战略策略等多种游戏类型。2020 年，公司开发高能手办团，通过创新的思维赋予手办们独一无二的人设及生命，实现玩家在游戏里与手办日常相处，成为玩家对手办的感情寄托。防沉迷建设公司通过参与防范未成年人沉迷网络倡议书的制定，关注未成年人网络沉迷问题，致力保护未成年人健康成长，防范网络沉迷。与此同时，公司积极开展防沉迷系统建设，在 XY 游戏平台、恺英云游戏平台以“适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活”提示玩家减少游戏沉迷时间，致力于将游戏作为玩家日常生活精彩