东软集团：东软集团2021年度社会责任报告.PDF

1、2021年度社会责任报告东软集团股份有限公司股票代码：600718重要提示：本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报告范围除非有特殊说明，本报告以东软集团股份有限公司（以下简称“东软”或“公司”）为主体，涵盖境内外的分公司、子公司。报告主要描述东软2021年度面向社会、客户、股东、员工等利益相关方的社会责任实践与绩效。本报告所述2021年度为2021年1月1日至2021年12月31日，发布周期为年度。报告编制原则本报告为东软对外发布的第十四份社会责任报告。本报告参照中国社科院 中国企业社会责任报告编写

2、指南，同时满足 上海证券交易所上市公司环境信息披露指引 与 编制指引 的相关要求，结合东软的实际情况编写而成。报告数据说明本报告中的财务数据来自公司按照企业会计准则编制并经立信会计师事务所（特殊普通合伙）审计的2021年度财务报告，其他数据来自公司统计。本报告中所涉及货币金额除特别说明外，均以人民币作为计量币种。报告发布形式本报告以中文形式发布。如您希望进一步了解公司可持续发展与企业社会责任理念、战略及相关实践方面的更多信息，请登陆公司网站（http:/）查阅。联系方式东软集团股份有限公司 董事会办公室地址：沈阳市浑南新区新秀街2号 东软软件园电话：(86 24)8366 2115传真：(86

3、 24)2378 3375Email：报告概述东软集团股份有限公司董事长：刘积仁二二二年四月二十七日2021年，正值东软创业的第30年。面对复杂严峻的国际环境和新冠疫情持续反复等多重考验，我们通过扎实稳健的经营、持续的技术与业务模式创新，以软件赋能数字时代，继续秉持着“尊重、负责、诚信与法律遵从以及与社会、环境的和谐共生与可持续发展”的社会责任观，向社会、客户和股东交出答卷，为东软30岁生日献礼。过去30年，我们紧跟社会发展的步伐，以对产业的深刻理解和前瞻性的判断，不断探索软件技术与服务、与制造、与各行各业的融合，持续在医疗健康及社会保障、智能汽车互联、智慧城市、企业数字化转型等关键领域加速创

4、新，推动策略、业务、商业模式等转型与变革，不断寻找并创造东软的新的生命力，在快速更迭的软件产业，一步一步地走出了一条可持续发展的道路。回首过往，我们十分庆幸进入了软件行业，能够有机会见证并参与中国软件产业从无到有、由弱到强的发展历程；也十分高兴地看到，软件由最初的不为大众所知，到今天成为赋能的工具，其存在方式、应用范围以及价值创造的模式和业务生态已经发生巨大变化，完全融入了国家的经济发展和社会生活，我们也迎来了前所未有的发展机遇。2021年，我们坚定前行，核心业务得到稳固和发展，规模化盈利能力得到良好呈现，公司整体经营节奏和经营结果实现进一步提升，同时也在努力践行着公司肩负的社会责任。这一年，

5、我们全力以赴，先后支援大连、沈阳、石家庄、哈尔滨、苏州、南京、郑州等全国17个省份、超过100个城市/地区的抗疫行动，第三次收到来自国务院应对疫情联防联控机制、国家卫健委的感谢信。这一年，我们投身到中国美丽乡村建设中，努力打造“东软云南美丽乡村计划”，积极探索乡村振兴的可持续帮扶模式。这一年，我们积极布局，在武汉设立全资子公司并建设国内第三研发基地，以便为客户提供更加及时、高效的行业解决方案、产品和服务。这一年，我们与投资者充分沟通，深入交流，使投资者能够更清晰深刻地了解了公司的创新经营理念和业务进展，也获得了市场认可。这一年，我们持续以人为本，为员工的个人发展与社会生活提供保障，推动员工与企

6、业的共同发展。2022年，我们即将步入下一个创业征程。我们深知，未来的挑战不是来自商业机会和市场需求，而是来自我们对自身的认知，以及我们对未来机会的把握。所以，我们要不断学习，不断修炼，提高自己的生存和适应能力。我们要洞察时代发展的方向，看清潜在的商业机会，时刻做好准备，顺势而为，坚持不懈。我们要拥抱变革和挑战，居安思危，放眼未来，不断巩固我们的优势业务，不断挖掘和培育创新业务，推动东软更好、更快、更持续地发展。我们也将持续践行社会责任，为国家、为社会、为人民创造更多、更大的价值！董事长致辞目录董事长致辞关于东软 1东软概况 1社会评价 1东软之社会责任观 2与利益相关方的沟通 3卓越运营，积