广汇汽车：广汇汽车服务集团股份公司2023年年度社会责任报告.PDF

1、032023 年环境、社会和公司治理（ESG）报告董事长致辞04关于本报告本报告是广汇汽车服务集团股份公司面向利益相关方发布的第9份环境、社会和公司治理（ESG）报告，本报告旨在就广汇汽车服务集团股份公司社会责任理念、实践绩效等内容与各利益相关方进行坦诚交流，系统回应利益相关方期望和诉求。报告周期时间范围报告边界报告称谓报告获取编制依据本报告为年度报告，与公司年度报告同步发布。2023年1月1日至2023年12月31日，为增强报告可比性及前瞻性，部分内容往前后年度适度延伸。本报告披露了广汇汽车服务集团股份公司及其子公司履行经济、社会、环境方面的责任信息，相关典型案例来自公司及其附属公司。广汇汽

2、车服务集团股份公司（简称“广汇汽车”“公司”“集团”）广汇宝信汽车集团有限公司（简称“广汇宝信”）本报告电子版可在上海证券交易所网站（）查阅获取。可持续发展目标（SDGs）企业行动指南全球可持续发展标准委员会可持续发展报告标准（GRI Standards）中国社会科学院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-ESG 5.0）中国国家标准社会责任报告编写指南（GB/T36001-2015）上海证券交易所上市公司环境信息披露指引上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号规范运作董事长致辞2023年，全球局势日益复杂和严峻，国内经济发展承压，汽车市场也在多方因素叠加影响下跌宕起伏、艰难回升，叠加消费降

3、级、政策调整、排放标准切换及价格战等多重挑战。在新能源汽车和燃油车深度竞争，“价格战”愈演愈烈的情形下，身处产业链末端且直面消费者的汽车经销商面临多重压力。“千淘万漉，沙尽为金”，作为具有高度社会责任感的中国汽车经销商的标杆企业，广汇汽车始终将ESG理念与企业的发展战略紧密结合，始终以坚韧不拔的奋斗精神，激发企业经济活力，助推企业高质量发展，用行动践行企业社会责任，彰显新时代民营企业的社会价值。2023年，公司坚持内部挖潜，治理优化蹄疾步稳。以精细化管理为主线，加快打造科学、高效经营管理体系的步伐，财务管理中心和资金管理中心赋能落地见效，职能部门平台化释放经营活力，存量资产盘活提升效能，公司经

4、营效率和服务水平持续提升，稳健发展的活力更足、动能更强。2023年，公司聚力夯基固本，“广汇汽车服务”品牌价值凸显。围绕汽车经销商根基业务主轴，以客户需求为中心，持续扩大新车销售、售后维修等基础业务的领先优势，挖掘关联业务的增量空间，为客户提供差异化、个性化的产品与服务保障，打造覆盖汽车全生命周期的服务闭环。以优质服务创造价值，以公益行动回馈社会，在共享共赢、科学发展、数字转型中充分彰显了新时代民营企业的社会价值。2023年，公司坚守初心使命，积极强化责任担当。公司坚持党建引领，践行ESG理念，持续完善治理体系。全面深化并拓展员工关怀、员工培训体系等多元化实践，为员工打造更加优厚的福利待遇，携

5、手共筑企业与员工的共同美好未来。2023年，公司助力推动转型升级，新动能培育厚积成势。新能源品牌布局和业务拓展走深走实，门店建设有条不紊，后市场探索多元可能。二手车出海试点稳步推进，战略伙伴合作深化，资源生态圈进一步丰富。以“新能源汽车、二手车”两大业务为战略重心，打造推动广汇汽车新增长的强大合力，以低碳经营及新能源汽车品牌建设推动绿色发展。新的一年注定不平凡，会有如期而至的阳光，也会有始料未及的风浪。面对复杂多变的外部环境和愈发激烈的市场竞争，公司会始终秉承“追求卓越，科学发展”的企业精神，推动企业稳健发展，为股东创造可持续价值，并积极为社会贡献力量。以拼的劲头、闯的胆识、实的作风，在危机中

6、育新机，于变局中开新局，为中国汽车服务产业的蓬勃发展注入新的活力和强劲动力，为全球汽车产业的可持续繁荣贡献更多力量。052023 年环境、社会和公司治理（ESG）报告走进广汇汽车06走进广汇汽车公司简介企业文化广汇汽车是中国领先的乘用车经销与服务集团，中国最具规模的豪华乘用车经销与服务集团，中国领先的二手车经销及交易代理服务实体集团，乘用车经销商中最大的融资租赁提供商。广汇汽车与全球主要汽车制造商建立了稳固的合作关系，覆盖了中国最广泛的乘用车品牌，确保了公司业务的持续发展与规模的稳步扩大。这种深厚的合作关系不仅为公司的经营提供了强有力的保障，还进一步增强了公司与主机厂之间的互信与合作深度。在乘