华夏银行：华夏银行2023年社会责任报告.PDF

1、2023社会责任报告华夏银行股份有限公司华夏银行积极履行社会责任，自2021年起即倾力支持北京中轴线申报世界文化遗产，以文化遗产保护践行“可持续 更美好”品牌理念。2023社会责任报告华夏银行股份有限公司倾力支持北京中轴线申遗报告说明报告范围时间范围：2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日，特别注明时间除外。组织范围：本报告覆盖华夏银行股份有限公司及所属主要子公司。报告周期：本报告为年度报告。本报告是本行连续发布的第 16 份社会责任报告，上一年度报告发布时间为 2023年 4 月 28 日。编制依据本报告编制遵循中国人民银行金融机构环境信息披露指南、原中国银行业监督

2、管理委员会关于加强银行业金融机构社会责任的意见、中国银行业协会中国银行业金融机构企业社会责任指引、上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号一一规范运作等相关要求，参照全球可持续发展标准委员会GRI 可持续发展报告标准（GRI Standards）、国际可持续准则理事会国际财务报告可持续披露准则第 2 号一一气候相关披露等标准编写。指代说明为便于表述，在报告中“华夏银行股份有限公司”以“本行”表示。华夏理财有限责任公司以“华夏理财”表示，华夏金融租赁有限公司以“华夏金租”表示。数据说明报告中的财务数据来源于经过审计的华夏银行 2023 年年度报告，其他数据来源于华夏银行内部文件和相关统计。如

3、无特别说明，报告中所涉及货币金额均以人民币作为计量币种。部分内容、数据适当追溯以前年份。语言说明报告以简体中文和英文两种文字发布，在对两种文本理解发生歧义时，请以简体中文文本为准。发布形式报告以印刷版和网络在线版两种形式发布。网络在线版可在本行网站查阅（网址：https:/）。联系方式华夏银行股份有限公司地址：北京市东城区建国门内大街 22 号邮编：100005电话：010-85237648传真：010-85239000邮箱：产业数字金融引领数字化转型专题52服务首都高质量发展40加速推进零售业务数字化转型专题48支持实体经济2432推进高水平对外开放38践行普惠金融28服务区域发展发展篇 坚

4、定金融报国 书写崭新篇章22强化消费者权益保护专题78增进民生福祉586266投身社会公益70提升客户服务水平深化员工关爱社会篇 坚守初心使命 共谱时代华章56环境篇 坚持绿色发展 建设美丽中国8486应对气候风险变化92保护生物多样性94开展绿色运营深耕绿色金融专题98116保障网络与信息安全 强化个人信息保护专题优化公司治理强化全面风险管理恪守合规经营106108110治理篇 坚实责任治理 筑牢发展根基104附录：责任绩效120独立鉴证报告GRI 索引表124122意见反馈表128目录发展篇 坚定金融报国 书写崭新篇章22社会篇 坚守初心使命 共谱时代华章56环境篇 坚持绿色发展 建设美丽

5、中国84治理篇 坚实责任治理 筑牢发展根基104董事长致辞04关于我们06战略管理10责任管理18责任实践责任实践22董事长致辞华夏银行党委书记、董事长2023 年是我国全面建设社会主义现代化国家开局起步关键之年，也是华夏银行奋力书写新时代金融工作新篇章的一年。中央金融工作会议明确提出“要加快建设金融强国”，金融高质量发展进入提质增效的新阶段。做好新时代新征程中的金融工作，使命光荣、责任重大。作为全国性股份制商业银行和“北京的银行”，华夏银行锚定加快建成“大而强”“稳而优”现代金融集团的战略目标，坚持党建引领，深刻把握金融工作的政治性和人民性，坚持金融为民，为推进金融高质量发展贡献力量。坚定金

6、融报国 促经济发展更强劲坚持绿色发展 助美丽中国更欣荣坚守初心使命 让美好生活更可期坚实责任治理 夯发展根基更牢固金融服务实体经济，是立身之本，更是天然使命。华夏银行立足支持传统产业转型升级和战略性新兴产业，优化资源配置，细化信贷政策，创新多元金融产品；立足服务国家区域战略全局，融入区域经济主流、争当主力军，鲜明提出并持续实施以京津冀、长三角、粤港澳为重点的“三区、两线、多点”区域差异化发展战略；立足金融工作的政治性、人民性、专业性，切实响应国家乡村振兴战略，主动融入国家对外开放大局，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，加快产业数字金融业务创新发展，致力开创