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中国信通院：基于用户体验的移动网络质量白皮书（41页）.pdf

编号：37020

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中国信通院：基于用户体验的移动网络质量白皮书（41页）.pdf

1、发展趋势随着“5G 新基建”的全面部署和落地，移动通信网络与千家万户的生活、千行百业的生产加速融合，新概念、新技术、新应用不断涌现。技术的快速迭代和应用的推陈出新，在对基于用户体验的网络质量评测提出新挑战的同时，也为评测体系的健全和完善明确了方向。结合评测体系的现状及移动网络的发展方向，其在未来将会呈现如下三个主要趋势：1.统一认识，完善标准体系目前业界尚无被普遍认可的针对基于用户体验的移动网络质量评测的统一标准。国内外、各省市已开展相关评测的政府机构、电信运营企业和第三方实验室所使用的指标体系、评测方法和实现方式存在较大差异。各方评测结果难以进行数据的统计或比较，不利于对移动网络服务质量的综

2、合掌握和分析，建立统一完善的标准体系是大势所趋。为此，需要明确基于用户体验的网络质量测试的内涵和范围，进一步完善评测的标准体系，研发相关测试工具，为行业提供公平公正，普遍认可的评测基准。2.评测延伸，面向垂直行业行业专网是移动通信网络作为信息通信基础设施底座，推动行业发展的主要方式，也是 5G 技术应用的主战场。然而，行业专网应用与具体行业和业务密切相关，对网络质量的需求差异化显著。因此，传统上基于网络参数的测试方式并不适用于行业专网的测试，目前也尚无针对行业网络质量的评测方案。基于用户体验的移动网络质量评测从实际应用效果出发，契合行业用户的话语体系，将能有效弥合产业用户和服务供应商的认知差异，推动移动通信网络对千行百业的赋能。

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