微播易:2021中国新消费品牌社媒营销研究报告(49页).pdf

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1、品牌场、营销场、交易场三场合一并社交化 传统品牌的营销不同,新消费品牌注重社交营销。 传统的品牌建设、营销、交易三者往往是割裂的,企业选择在电视上投放广告,在线下进行促销宣传营销,在商超实现产品转化。现在品牌投放广告,到口碑传播、加购都可以在社交媒体上实现。 传统营销的传播特征是中心化,引流制;信息集中,密度相对低,产品主要满足消费者生理需求,营销以功能和产品优势为主。品牌建设、营销与销售体系都是相互割裂的,互不干涉。 社交营销是去中心化,投送制;信息分散,密度相对较高。产品上以消费者需求为核心,注重满足消费者个性化及精神需求,营销以情感诉求、精神共鸣为重。品牌建设、营销与销售体系则是协同共进

2、。 传统营销的分发特征是单点、线性营销结构,青睐大流量平台,忽视消费者所在场景,碎片化流量难以利用,成本高,所以触达广度、精度有限。而且销售转化路径较长,交易场景与传播场景不同步。 社交营销是全网域多触点多场景的立体式覆盖,深度洞察消费者行为轨迹,主动分发实现信息找人,集约高效。营销信息分发的同时,完成销售入口分发,消费者可实时触发交易,提升销售转化效率。 传统营销和社交营销的巨大区别还体现在对数据的获取上。传统营销是数据孤岛,数据分散,只停留在浅层数据解读和人工经验解读,只满足消费者共性需求。 而社交营销的数据孤岛被打破,数据集成分类、标签体系,深度挖掘数据再解读。通过海量流量挖掘,AI算法

3、实现智能匹配与解读,完成千人千面的营销方案,而且这种动态营销策路可及时优化调整。从KOL心智种草、消费加购到私域运营的DTC营销闭环 传统营销方式是电视广告和商超渠道的布局,零售渠道为重中之重。如今,电商直播和社交媒体的发展,新消费品牌善于通过从KOL心智种草、私域运营到消费加购,构建起DTC模式下的营销闭环。 目前,头部“KOL曝光+中长尾密集种草”成为性价比最高的品牌投放模型。这种用户体验式分享产品的可信度非常高,进一步完成了UGC的内容闭环,对产品和品牌塑造起到极大作用。 布局私域电商、社交电商,打通线上+线下转化渠道是绝大多数头部企业的选择,是市场的趋势,也是建立自有数字化用户资产的关键一步。 通过引导用户进群,对社群进行有效运营和维护,形成流量的自循环,然后以各种各样的活动,如优惠券、会员打卡、定时答疑、秒杀等形式,刺激用户复购,增强粘性。 2020年靠私域转化“重生”的阿芙精油,就是在营销闭环上打出了“门店+社群+直销”三合一的组合拳,形成线上线下互导的流量闭环。

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