益普索（Ipsos）：工作压力与工作中断（2021年达沃斯议程精选）（英文版）（8页）.pdf

1、这场大流行给全球员工带来了情绪上的伤害，80%的员工表示他们因大流行而面临挑战。这些压力包括个人情况，如家庭压力、感到孤独和孤立，以及与雇主有关的问题，如工作保障。在这项研究中，情绪影响的经历在拉丁美洲国家尤其普遍，与中国相比，这个地区报告情绪影响的比例几乎是中国的两倍。这些发现无疑与该流行病在拉丁美洲许多国家的持续强度有关。年轻人和中年人在过去一年中比老年人更容易经历压力。从性别角度来看，对女性的影响并非在所有国家都是一致的，但在中国、俄罗斯、英国和拉丁美洲市场，年轻女性的影响明显更大。职业女性比职业男性更容易经历工作常规和组织变化带来的压力，家庭压力（如照顾孩子）带来的压力，以及对工作保障

2、的焦虑加剧。虽然性别本身的差距很小，但不同家庭的压力水平却有显著差异。家中有孩子的女性中有六成经历过家庭压力带来的压力，而没有孩子的男性中这一比例为34%。家里有孩子的人也更有可能在非常规时间工作。这些压力使一部分就业公民产生一种脱离的感觉。国际公共部门会计准则在16个国家进行的一项研究显示，全球近三分之一的就业公民感到脱离工作。但同样重要的是对员工情绪状态的影响。五分之二的人感到失落和无聊，而近一半的人对未来感到乐观。同样，益普索莫里公司（Ipsos MORI）于2020年5月为德勤公司（Deloitte）进行的一项研究表明，38%的员工表示，禁闭对他们的福祉产生了负面影响。关于在家工作的转变已经取得了很大进展；然而，我们的数据表明，截至2020年12月，大多数员工的情况并非如此。每两个有工作的公民中就有一个说他们在办公室工作，只有14%的人说他们完全在家工作。然而，在办公室工作可能不是雇员的首选在外工作而不在办公室工作的人发现自己与雇主的意见分歧更大；超过四分之一的人对雇主的评价很差。