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加拿大标准协会（CSA)：重新考虑隐私协议（英文版）（34页）.pdf

编号：27464

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加拿大标准协会（CSA)：重新考虑隐私协议（英文版）（34页）.pdf

技术正在成为帮助加拿大老龄化人群的重要工具，为此应用的技术也在不断增多。采用新技术的产品和服务的配置经常涉及到用户个人数据的收集，人们也越来越担心关于收集和管理隐私数据的问题。隐私协议是用户隐私信息的主要来源，而所有的隐私协议必须遵从加拿大个人信息保护及电子文档法案列出的具体制度。出于责任方面的考虑，这经常会导致文件冗长复杂，对公众来说往往难以理解。本研究的目的是让当今的隐私协议更加透明，让公众更易于理解。本文描述了一个新提出的隐私协议版式的开发和认证过程，该版式应用了象形图来表示协议中对用户最重要的部分。本报告主要包括：1.研究采用双钻石设计方法，在反复的设计过程中设计出了象形图。2.本项目创建一种替代方式来向用户传达隐私规则，设计和评估一个包括图像和象形图的全新隐私协议版式。3.第二个调查旨在评估新开发的象形图呈现隐私协议信息的有效性。研究结果表明使用象形图的隐私协议有效提升读者对内容的理解，减少了阅读检索信息上花费的时间以及失败感。因此，建议增加目前使用象形图的隐私协议，以提高用户对复杂文件的可访问性和理解力，并使他们能更好掌握自己的数据是如何被使用和共享的。

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