IXDC&2020 中国智能移动设备体验趋势报告(54页).pdf

1、中国智能设备办公体验趋势报告 China Smart Device Office Experience Trend Report 2020 CONTENTS 目录 01 2020中国智能设备办公体验趋势报告 随着互联网技术、5G、人工智能、物联网等新技术的发展，传统的办公模式受到冲击。远程办公、移动办公等新的工作方式在全球化疫情的催化下加速发展。经济全球化的全速 迈进，需要软硬件生态体系的建立来提升员工的协作性、效率性。另外，诸多黑科技的诞生，将让用户的办公过程更加智慧化，交互方式更加多样化。此外，以人为本的办公理念 逐步深入人心，越来越多的企业开始重视人文关怀，关注员工健康、员工隐私。本报告

2、分别从全球智能设备市场分析出发，聚焦调研了不同办公行业用户智能设备的使用习惯和需 求，并结合技术侧、人文侧等趋势洞察，识别出随着“数字化时代”到来，智能办公设备将遇到发展机遇与挑战。 前言 调研详细概况 市场分析：基于各大权威机构发布的数据资料，如Strategy Analytics、IDC，分析了近几年以来智能硬件 设备的市场发展变化情况。 行业调研：2020年7月-2020年9月以问卷调研及访谈的方式调查用户的设备使用概况。共收集1984份有 效问卷，调研对象横跨几大行业，如医疗、设计、教育等。 趋势洞察：对WGSN、艾瑞等各大权威机构发布的趋势报告进行桌面调研，以及24名专家访谈（包括：

3、设 计总监、高校教授、战略咨询顾问等），洞察未来智能设备的发展方向和发展趋势。 02 2020中国智能设备办公体验趋势报告 市场分析 Market Analysis 03 2020中国智能设备办公体验趋势报告 远程办公方式的兴起让移动办公设备市场回暖 2020年全球新冠疫情加速办公方式的变化。美国ETR公司最新调查显示，明年全球34%员工将永久在家办公。办公远程化需求，使得智能移动办公设备愈发重要。 新冠疫情期间，保持社交距离的人际交往方式，让全球远程办公与教育快速发展，中国平板电脑市场一度断货。尽管疫情导致的停工停产制约了中国平板电脑2020年上半年的出货量，但2020年 第二季度，中国平板

4、电脑出货量达到661万台，同比增长17.7%。平板电脑作为PC市场的一部分，近年来曾一度萎靡不振，在“后疫情”时代，中国平板电脑市场将快速恢复。 数据来源：IDC中国季度平板市场跟踪报告，2019-2020 0 175 350 525 700 2019Q12019Q22019Q32019Q42020Q12020Q2 661 373 581 567 562 531 2019-2020年中国平板电脑整体市场出货量（百万台） +17.7% 市场分析 04 2020中国智能设备办公体验趋势报告 2020年中国平板电脑整体市场出货量（百万台） 0 125 250 375 500 2019Q12019Q2

5、2019Q32019Q42020Q12020Q2 269 167 296 377 460 454 392 206 285 190 102 77 Detachable（可插拔键盘平板电脑） Slate（传统直板式平板电脑） 数据来源：IDC中国季度平板市场跟踪报告，2019-2020Q2 “后疫情”时代，人们对移动办公的需求增多，中国平板电脑市场快速恢复。随着芯片、存储、屏幕等硬件的升级和5G技术的普及，越来越多的平板将改变单一的娱乐属性，在支 持手写笔和可插拔键盘的前提下，增强与软件应用的协同体验，愈发适应轻量办公场景的应用并提高日常使用频率。 Detechable Tablet（可插拔键盘平

6、板电脑）将继续保持高速增长，平板产品形态转化趋势明显。Slate Tablet(传统直板式平板电脑)2020年Q2季度出货量约269万台，同比下降 41.6%；而Detachable Tablet(可插拔键盘平板电脑)出货量约392万台，同比增长286.0%。 硬件的升级和5G等技术发展，使平板产品从娱乐化向办公化转化 上图来自：华为matebook E 市场分析 05 2020中国智能设备办公体验趋势报告 协作白板2017年至2019年销量逐步增加，2019年全年销量为27万台。 2020年第二季度国内新冠肺炎疫情趋稳，经济形势整体复苏，商用平板市场依然保持较高的增长态势，第二季度销售量约9