普华永道：2018年全球家族企业调研 - 中国报告(40页).pdf

1、价值观和理念打造 中国家族企业 竞争优势 2018年全球家族企业调研 中国报告 报告概览. 2 前言 . 8 第一章 销售驱动的增长 .10 内地家族企业较之于全球显示出更高的销售增长 .11 家族企业采取积极的战略规划 .15 第二章 家族企业面临的挑战 .17 创新需求殷切 .18 家族内部冲突管理仍是禁忌 .20 代表企业价值观层面的女性参与度 .21 第三章 家族和企业价值观着眼于提高声誉并促进可持续发展 .22 第四章 未雨绸缪确保基业长青 .25 更大的慈善事业发展空间 .26 在家族企业中工作的下一代家族成员人数减少 .27 家族企业暂不太倾向于制定明确的接班人计划 .28 将企

2、业作为最重要的家族资产进行保护是关键 .31 结论 .32 调研方法和样本概况 . 33 联系方式 .35 尾注 . 36 鸣谢 .37 目录 12018年全球家族企业调研 - 中国报告 执行摘要 22018年全球家族企业调研 - 中国报告 香港企业家李嘉诚先生于今年3月宣布退休并将其 企业集团交由长子李泽钜先生掌管。尽管李泽钜先 生过去几十年一直接受熏陶和栽培，但分析师们在 拭目以待，其将如何掌控他父亲搭建起的商业帝 国。李嘉诚先生计划将更多时间放在他已投入了三 分之一资产的慈善基金会。在他眼里基金会称得上 他“第三个儿子”， 他致力于回馈社区，并以此强 化其企业价值观。 事实上，继任规划对

3、于那些希望创造代代传承的家 族企业来说至关重要。这种情况对于在第二次世界 大战后成立的亚洲企业来说尤为突出，这些企业目 前都在规划如何将财富传递到下一代手中。越发挑 剔的消费群体也在对家族企业施压，要求他们的企 业继续秉承使命感和价值观。2018年全球家族企业 调研的中国内地及香港调研结果揭示了这些主题及 其对两地家族企业的影响。 本调研的关键发现如下： 相较于全球平均值，内地家族企业在过去12个月显示出更高的销售增长，而且更积极于战 略规划 相较于全球平均值（69%），过去12个月中国内地有更多家族企业（75%）实现了更高 的销售额增长。在2018年的调查中，67%的内地受访者实现了两位数的

4、同比增长，比 例大约是全球占比（34%）的两倍。而且，近乎全部的内地家族企业高管都有一项未来 三到五年的战略规划（中国内地为96%，全球为79%） 。 对未来两年的增长愿景，中国家族企业比他们的全球同行更显得乐观 26%的中国家族企业预计其机构未来两年的销售呈“迅猛”增长的趋势，这一比例高于 全球同行（16%）。未来两年持有“稳定”增长愿景的中国家族企业比例为51%。持相 同观点的全球受访企业比例为68%。 与全球同行相比，内地家族企业更接受数字化 与全球同行相比，有更多的内地家族企业主正在投入发展数字化建设（内地：63%，全 球平均值：57%）。相对地，较少的内地及香港的企业决策者表示会惧怕

5、受到数字化的 颠覆性影响（内地：12%，香港：27%，全球平均值：30%）。 家族企业认为不断创新以维持领先优势是他们面临的首要挑战 77%的内地家族企业的领导者认为，为保持领先而需要的创新成为他们面临的主要挑战。 同时，超过半数的受访者认为挑战来自经济环境（58%）和企业缺乏专业化（52%）。 内地家族企业都有着明确的价值观，但在企业管理架构方面落后于全球家族企业 71%的内地家族企业拥有明确的被认同的价值观和企业目标，略低于79%的全球平均 值。94%的内地受访者相信明确的价值观和目标有助他们打造竞争优势（全球占比为 75%）。 32018年全球家族企业调研 - 中国报告 然而，他们在家族

6、内部冲突管理和性别比例方面落后于全球的家族企业，这两个因素的 完善都有助于促进企业的商业表现和持久发展。13%的内地家族企业决策者承认他们碍 于社会习俗和文化规范而忽视了内部的冲突管理，这一占比略高于9%的全球平均值。 仅有15%的内地受访者表示企业拥有女性董事会成员（全球平均值：21%）以及15% 的内地受访者表示有下一代女性家族成员在家族企业中工作（全球平均值：23%）。这 两个领域在女性参与度方面都有待提升，以便保证企业能吸收多元化观点，从而可持续 运转。 内地家族企业主不太倾向于制定接班人计划，但渴望保护资产，并得到传承 21%的内地家族企业表示目前有制定继任计划。2016年的相关比例