GO SURVEY：2018年台湾消费族群摘要(12页).pdf

1、2018 台灣消費族群摘要 e-Newsletter Customer Insight Analysis & Research Dept., Marketing & Sales Division Ding Ding Integrated Marketing 2 鼎鼎聯合行銷(股)公司版權所有 Copyright 2018 All Right Reserved by DDIM 您了解台灣消費者在想什麼? 購物背後所隱 藏的思考模式? 品牌端該如何分群運用? HAPPY GO結合市調及Data Mining，針對 全台卡友作消費行銷分群，以市調洞察台灣 消費者在生活型態及價值觀的趨勢，輔以 Dat

2、a Mining落實預測建模及擴大目標族群 的運用。 透過市調深度了解消費者在購物、社群、理 財、健康、家庭、運動、科技等面向的態度 偏好，將HAPPY GO卡友分成八大族群，並 運用卡友在HAPPY GO消費數據的多項變數 建立三個預測模組，將族群預測貼標至 HAPPY GO全體資料庫，以供後續行銷活動 使用。 此份分析報告彙整此八大族群的摘要重點。 HAPPY GO於2018/1/26 -2018/06/02期間在 GO SURVEY平台上執行了線上網路調查。總共 回收了11,523份樣本，受訪者條件為18-70歲且 過去一年有消費的HAPPY GO卡友。 傳統居家族 11% 創新樂享族

3、10% 健康理性族 10% 務實愛家族 10% 科技潮人 23% 愛美衝購族 10% 樂活理財族 17% 網購社媒OL 9% .tw 3 鼎鼎聯合行銷(股)公司版權所有 Copyright 2018 All Right Reserved by DDIM = 可支配所得高於整體平均，註1：人數和金額佔比為HAPPY GO母體資料，註2：紅字表該項%高過整體 2018 台灣8大族群 G5 科技潮人 “求新求變，勇於嘗試新 事物” G1 傳統居家族 “安定的工作與結婚生子 是我的人生目標” G2 創新樂享族 “積極充實自己獲得更好 的工作或升遷機會” G3 健康理性族 “廣泛蒐集各類資訊與意 見做為

4、決策參考” G4 務實愛家族 “有需求才會引發我下手 購物” G6 愛美衝購族 “追尋潮流，表現自我” G7 樂活理財族 “品質與服務影響我消費 的決定” G8 網購社媒OL “讓自己保有吸引力是件 重要的事” 軍公教偏多、avg. 44歲、已婚有小孩專業技術人員偏多、avg. 38歲、未婚單 身、女性(69%) 內勤職員、avg. 44歲、已婚有小孩內勤職員、avg. 49歲、已婚有小孩 內勤職員、avg. 39歲、已婚有小孩、 男性(45%) 內勤職員、avg. 42歲、已婚有小 孩、女性(65%) 公司主管偏多、avg. 49歲、已婚有小 孩、男性(42%) 內勤職員偏多、avg. 36

5、歲、未婚單 身、女性(74%) 人數 9% 消費金額6% 人數 7% 消費金額9% 人數 8% 消費金額7% 人數 8% 消費金額9% 人數 27% 消費金額27% 人數 8% 消費金額9% 人數 22% 消費金額24% 人數 11% 消費金額10% .tw 4 鼎鼎聯合行銷(股)公司版權所有 Copyright 2018 All Right Reserved by DDIM 註1公務單位(軍公教)、30-49歲(平均年齡44歲)、已婚有小孩，男37% 女62%。註2 SOW = 每月可支配所得 / 每月個人月收入 G1_傳統居家族 生 活 態 度 與 價 值 觀 購 物 偏 好 Spendi

6、ng Power 個性內向、謹慎、保守 科技發展使得人與人之間的關係 越來越冷淡，對於數位科技沒有 太大的興趣 遵循傳統家庭觀念 較不重視物質享樂、社交活動 較不喜歡複雜、高報酬的理財工具 會先蒐集商品資訊再下手，較 不在意流行事物趨勢、外觀/包 裝/氛圍 促銷期間我會比平常買更多的 商品 偏好使用的訊息媒體： 影響購物決策的媒體： - DM/廣告信函 - 親友推薦 - 電視頻道 【可支配所得、消費力低】 家庭平均月收入$81K (vs all $85K) 個人平均月收入$41K (vs all $43K) 每月可支配所得$19K (vs all $21K) Share of Wallet(S