腾讯-微信社会经济影响力研究报告（2015版）（201603）（54页）.pdf

1、 微信经济社会影响力研究 （2015 版） 中国信息通信研究院 产业与规划研究所 二一六年三月 微信经济社会影响力研究 中国信息通信研究院 目录 主要观点 . 1 一、微信发展概况 . 3 二、微信创新驱动发展 . 5 2.1 微信的发展阶段 . 5 2.2 “五位一体”创新体系 . 6 三、微信的“互联网+”生态 . 11 3.1 微信的生态系统视图 . 11 3.2 微信的价值定位：智能连接器 . 13 3.3 微信生态系统进化论 . 14 3.4 “微信+”行动 . 16 3.5 经济社会影响机理. 22 四、经济影响分析 . 24 4.1 促进新消费引领 . 24 4.1.1 拉动信息

2、消费 . 25 4.1.2 提质传统消费 . 27 4.1.3 优化消费环境 . 29 4.2 助力供给侧改革 . 30 4.2.1 助力营销服务改革. 31 4.2.2 助力运营管理改革. 33 4.2.3 助力生产模式改革. 38 五、社会影响分析 . 40 5.1 和谐人际环境 . 40 5.2 转变生活方式 . 42 5.3 促进社会就业 . 43 5.4 培育社会公益 . 44 5.5 创新公共管理 . 46 5.6 推动城市发展 . 48 5.7 增进国际交流 . 49 微信经济社会影响力研究 中国信息通信研究院 1 主要观点 微信坚持创新驱动，保持全球领先的用户规模和发展速度，截

3、至 2015 年底，微信及 WeChat 合并月活跃用户数达 6.97 亿；公众平 台汇聚超 1000 万公众账号、20 万第三方开发者。 企业号助力企业互联化建设，重构工作场景中的人际互动，连接 企业内外的实体和虚拟关系。截至 2015 年 11 月底，企业号用户 总量超 1000 万，日活跃用户超 200 万，日发消息超 1200 万条。 微信近一年来直接带动信息消费 1381 亿元， 同比增长 45%， 相当 于 2015 年中国信息消费总规模的 4.31%。 微信带动流量消费 1254 亿元，同比增长 44.7%，贡献行业流量收 入约三分之一；46%用户更换智能手机与微信有直接或间接关

4、联。 微信在生活、交通、购物等方面，直接带动传统消费 2752 亿元。 微信拓展就业机会与工作岗位，带动社会就业达 1747 万人，同比 增长 73.5%，其中直接就业 439 万人，间接就业 1308 万人。 微信加快推进“互联网+”发展，在创业创新、协同制造、现代农 业、商业服务、普惠金融、益民服务、电子商务、人工智能等诸多 重点领域实施“微信+”行动。 微信五年历程，从原生阶段、开放阶段，进入当前的生态阶段， 践行“五位一体”创新体系：思维创新为本，技术创新为基，应用 创新和模式创新为翼，集成推进业态创新。 微信致力于做好“连接一切”的智能连接器，连接人、设备、生 微信经济社会影响力研究

5、 中国信息通信研究院 2 活、产业、社会乃至万物互联，构建整体统一、多样丰富、开放循 环、协同可持续的“互联网+”生态系统，打造“命运共同体” ： 系统内万物生长、 互利共生， 物种协同进化； 系统整体动态均衡、 螺旋上升，系统协同进化。 微信与经济社会各领域深度融合，深化“互联网元器件”价值， 推动生产模式和组织方式变革，催生经济发展新动能，提高生产 力，加快经济提质增效转型升级；助力打造民主文明和谐的社会 形态，对社会发展产生全局性、系统性影响。 微信促进新消费引领：拉动信息消费，成为主要驱动力；提质传 统消费，实现消费与有效供给协同对接；优化消费环境，保障消 费安全、保护用户权益、拓展农

6、村市场、培育国际市场。 微信助力供给侧结构性改革：连接产业全价值链，以公众号、企 业号为功能集成、能力开放的平台载体，助力营销服务、运营管 理、生产模式改革，推动效率提升、成本降低，扩大有效供给，提 高全要素生产率。 微信和谐人际环境、转变生活方式、培育社会公益，近一年千万 网友通过微信参与公益捐助， 公益平台捐款总额达 5.4 亿元； 96% 的用户认为微信传递了社会正能量，促进社会精神文明建设。 政务微信和城市服务创新公共管理，加快简政放权，助力建设开 放、透明、服务型政府；微信构建“互联网+”时代开放共赢的智 慧城市生态系统，促进城市发展；微信跨境支付、公众平台为跨 境消费、商贸、外交等