1、自由行 “开房”报告 2016 自由行 “开房”报告 2016 蚂蜂窝旅行网 发布“2016 蚂蜂窝自由行系列报 告”之自由行“开房”报告。此报告结合 2016年前三季度蚂蜂窝自由行平台的大数据, 以及在线问卷调查获取的抽样数据,深入了解 自由行用户的“开房”偏好、预订行为和需求。 其中,蚂蜂窝自由行的大数据覆盖境内近 1000 个城市和境外 100 多个国家、超过百万家的酒店 资源,累计超过 1300 万条关于酒店的用户评论。 自由行 “开房”报告 2016 1 何时应该 开始规划下一次 PART “开房”时间? 自由行 “开房”报告 2016 境外出游 “开房” 早规划 预订酒店时最欲哭无
2、泪的时刻,莫过于在你好不容易选中 一家酒店,页面却显示“目前仅剩 1 间客房”,并实时直 播“手慢无”。到底何时下单才能确保目的地有充足的房 源供你挑选,并且最终能订到心愿单上的那一家呢? 蚂蜂窝大数据显示,由于境内出游决策周期相对较短,近 六成的自由行用户偏好在出游当周预订境内酒店。而由于 境外出游的时间和金钱成本投入相对较高、 决策周期较长, 相比之下,37% 的自由行用户会提前 1 个月以上预订境 外酒店,做好“开房”准备工作。 20.5% 12.5% 11.6% 10.3% 8.6% 58.5% 14.4% 8.6% 5.5% 4.4% 8.7%36.5% 当周预订 提前1周 提前2周
3、 提前3周 提前4周 提 前1个 月 以 上 境外境内数据来源:蚂蜂窝数据研究中心 自由行用户预订“开房”时间分布 自由行 “开房”报告 2016 7月、 8 月 “开房” 遇高峰 如果你认为房源紧张的情况只会出现在节假日,那你完 全低估了“学生党”在“开房”这件事上的购买力。蚂 蜂窝大数据显示,暑期出游将酒店预订量在 7 月和 8 月 推上峰值。虽正值酷暑炎热之时,但这并不影响他们在 埋头苦读 4 个多月后想出去尽情撒欢的心情。而在中秋 和国庆之后,酒店预订和天气一样开始遇冷降温,在没 有公休节假日的 11 月、 12 月, 大家只想躲在温暖的室内, 直至春节再开启出游度假模式。 自由行 “
4、开房”报告 2016 第一个小高峰出现在下午 3-5 点,主要来自 PC 端。 上班之余开个小差,把工作 页面转到蚂蜂窝自由行的酒 店预订页面,为下一次旅行 挑选酒店,畅想即将到来的 假期、稍微放松下。 (友情提示,请熟练掌握电脑页面 切换的快捷键,原因你懂的。) 上班时间 “开房” 忙下单 第二个小高峰出现在晚上 9-11 点,主要来自移动端。 结束一天的疲惫工作后,以 “葛优躺”的姿态瘫在沙发 上或是躺在床上,紧握手机 刷看酒店信息,精挑慢选后 选择最为中意的那家下单, 结束完美的一天。 别说你已经忙得连 “开房” 的时间都没有了, 蚂蜂窝大数据显示, 每天会有两个“开房”小高峰出现。 自
5、由行 “开房”报告 2016 2 如何利用 碎片时间随时 开启可预订模式? PART 自由行 “开房”报告 2016 指尖下的“开房”成趋势 此外,女性用户比男性用 户更偏好通过移动端预订 酒店,对于她们来说移动 端是随时开启“买买买” 模式的最佳渠道。 数据来源:蚂蜂窝数据研究中心 2015 年 2016 年 68% 38% 62% 32% 80、90 后作为自由行的主要群体,推动旅游消费向数字 移动化转移。2016 年,超过六成自由行用户选择在移动 端完成酒店预订,较 2015 年增长 30%。方便、快捷、 可随走随订的移动端酒店预订模式正吸引更多自由行用户 的选择。 “开房”预订渠道选择
6、 自由行 “开房”报告 2016 3 晒出怎样的 住宿照片可以让 朋友圈艳羡? PART 自由行 “开房”报告 2016 体验民宿“开房”是潮流 个性化、差异化、深度化的住宿体验从哪里能感受到?住进 当地“民宿”便能找到答案。与 2015 年相比,2016 年自 由行用户对民宿的关注大幅上升,需求增长率高达 500%。 对于自由行用户而言,旅游住宿不只是为过夜停留、寻 找安身休憩之处,更是体验当地生活和文化的最佳方式 之一。他们对住宿的选择逐步从标准化的酒店向非标准 化的特色民宿转移,在朋友圈中晒当地人的生活,或晒 自己融入当地人的生活,无论哪种都要比五星级酒店的 照片更为精彩。 自由行 “开