今日头条：2016手机换机用户大数据洞察报告 (3).pdf

1、2016手机终端 换机用户大数据 洞察报告 今日头条 赛诺市场研究 目录 换机用户行为洞察 主要品牌换机画像对比 主要明星系列机型换机流向及画像对比 1 2 3 本报告由今日头条算数中心分析团队根据头条数据采集分析并 结合赛诺市场研究消费者调查数据与对市场判断指导进行的深 度研究。算数中心致力于更及时、更全面、更深度的阅读数据 挖据和数据应用创新。 未经允许，不得对本报告进行改造和加工。如有转载或引用， 需及时与我们联系并注明出处【今日头条算数中心】&【赛诺 市场研究】 本报告中所有换机用户均来自今日头条平台，并以其在今日头条上的行为作为判断是否换机的标 准。判定换机的标准：（1）手机使用时间

2、超过一个月 （2）上一部手机至少使用3个月 （3）两 部手机重叠使用时间不超过3个月。 品牌间换机流向已在今日头条2016年度手机报告中展示，此次报告不再单独呈现。有兴趣者 可扫描报告尾页二维码下载查看。 关于手机品牌的界定：所有以品牌为单位进行统计的数据中，华为包含荣耀，小米包含红米。 换机留存与流失用户画像对比中，均以某具体流向作为流失用户的代表。该流向的选取标准为前 三名流向中具有代表性的流向，如流向差异度较大的品牌或存在较强竞争关系的品牌。 本报告中的城市分级标准，参考第一财经周刊2016年4月25日发布的中国城市分级排名榜 单，该榜单采用综合指标对中国338个地级以上城市进行了划分。

3、此分级标准不代表今日头条官 方立场。算数中心对此标准的真实性、准确性、完整性不承担任何责任和义务。在任何情况下， 此标准仅供读者参考。 手机数码资讯是用户换机的重要参考依据之一。换机用户在换机当月，手机数码类各项阅读数据均有所提高。 其中收藏增长最为明显，平均增长132.56%。阅读数较上月平均提高49%。此外，用户换机选择同用户搜索 相关度较高，用户热门换机安卓机型，多为换机当月热搜安卓机型。 16年市场份额增长较快的厂商，多在换机中独占所在细分人群市场，与之竞争的品牌少。如OPPO、vivo、华 为、金立。是否对数码资讯感兴趣，会影响换机的选择。16年市场份额增长较快的厂商，在换机中更容易

4、受 到人数众多的非数码爱好者的青睐。 从年龄维度看，OPPO/vivo/苹果在换机中更容易受到年轻用户的青睐，金立/华为更容易受到成熟用户的青 睐。从城市区位维度看，苹果/华为在换机中更容易受到大城市用户的青睐，OPPO/vivo/金立更容易受到小 城市用户青睐。 8月、10月、12月是用户换机高峰。50岁以上的老年群体，集中在1、2月份春节档换机。同总体换机时间分 布相比，换至OPPO、vivo、金立的用户换机时间集中在7、8月份暑期档。换至苹果的用户换机时间主要集中 在9月份新机发布之后。互联网手机厂商换机时间走势与总体趋同，换至乐视的用户换机时间集中在5-7月份。 数据来源：赛诺季度消费

5、者调查. *最近三个月买手机的用户，Base=3469 平均换机周期变化趋势 四季度，消费者仍以主动换机为主，手机性能下降是首要的换机动因，此外，手机出现质量问题是 消费者被动换机的主要因素。 数据来源：赛诺季度消费者调查. *最近三个月买手机的用户，Base=3600 被动换机主动换机 *换机月占比=该月换机数占全年换机数的比例 月份 换机月占比 *换机月占比=某年龄某月换机数占该年龄全年换机数的比例 月份 换机月占比 *换机月占比=某品牌某月换机流入数占该品牌全年换机流入数的比例 月份 换机月占比 *换机月占比=某品牌某月换机流入数占该品牌全年换机流入数的比例 月份 换机月占比 *换机月占

6、比=某品牌某月换机流入数占该品牌全年换机流入数的比例 月份 换机月占比 数据来源：赛诺季度消费者调查. *最近三个月买手机的用户，Base=3469 受双十一等网购活动的影响，多数品牌线上旗舰店促销活动积极，消费者对价格和品牌决策比例增加； 网购节等促销活动直接刺激消费者对品牌和价格的抉择，另一方面分散了硬件配置的关注度； 影响消费者购买决策的因素变化 *独有兴趣关键词：选取某月换机用户和所有换机用户兴趣关键词TOP500，消重其中重复项 8月换机用户 独有兴趣关键词 10月换机用户 独有兴趣关键词 12月换机用户 独有兴趣关键词 长袖 长裤 宋丹丹 鸡蛋 风衣 小脚裤 男士 半身裙 高腰 家