中国信通院：“5G+金融”应用发展研究报告（2020年）（53页）.pdf

1、 “5 5G+G+金融”应用发展研究报告金融”应用发展研究报告 （20202020 年）年） 中国信息通信研究院云计算与大数据研究所中国信息通信研究院云计算与大数据研究所 20202020 年年 1212 月月 前前 言言 金融业高度关注 5G 技术应用，一方面金融机构希望抓住 5G 应用窗口期，积极探索新业态和新模式，把握 5G 金融应用的主动性，提前应对可能带来的变革冲击；另一方面新冠疫情影响下，金融业数字化转型加速，金融服务移动化和线上化趋势愈加突出，而且金融服务实体经济和发展普惠金融，都要求金融业积极利用 5G 等新一代信息技术，不断提升自身数字化发展能力，实现高质量转型发展。 本报告

2、提出了 5G 与金融业融合应用过程中形成的核心层、要素层、对象层和目标层的四层架构，以 5G 提升金融感知能力为核心观点，强调 5G 应用带来更广泛的金融感知对象、更全面的金融感知流程、 更丰富的金融感知数据。 在这一核心能力支持下， 金融创新工具、风控能力、运营成本、渠道触点、业务流程等要素都得到明显升级，最终服务于监管部门、金融机构和金融用户三类主体的各层需求。 本报告重点分析了 5G+动产融资等八大典型应用场景， 详细描述了各个应用场景的 5G 技术应用情况和重要价值。最后，本报告总结了 5G 与金融业融合应用中存在的成本收益、技术发展、标准制定、隐私保护、行业壁垒等问题，并在政策、业务

3、、生态、技术、商业模式等方面提出了未来发展建议。 目 录 目 录 一、一、5G与金融行业融合应用的发展背景与金融行业融合应用的发展背景 . 1 （一）5G 在千行百业应用加速，新基建作用凸显 . 2 （二）5G 与新技术深度融合发展，释放创新价值 . 3 （三）疫情影响下，金融业数字化转型需求更加突出 . 5 （四）服务实体经济和发展普惠金融，金融业需要积极探索 5G 应用 . 6 二、二、5G与金融行业融合应用的重要价值与金融行业融合应用的重要价值 . 8 （一）5G 推动泛在连接迭代，提升金融感知能力 . 9 （二）5G 释放万物智联价值，强化金融机构创新能力 . 12 （三）5G 提供更

4、多触达渠道，优化金融客户服务体验 . 15 （四）5G 丰富金融监管手段，增强金融政策精准度 . 18 三、三、5G与金融行业融合应用的场景探索与金融行业融合应用的场景探索 . 21 （一）5G+动产融资 . 22 （二）5G+供应链金融 . 24 （三）5G+智能客服 . 26 （四）5G+动态风控 . 29 （五）5G+保险定价 . 31 （六）5G+智能理赔 . 32 （七）5G+极速交易 . 34 （八）5G 移动金融消息 . 35 四、四、5G与金融行业融合应用的问题分析与金融行业融合应用的问题分析 . 38 （一）5G 金融应用的成本投资效益有待提升 . 38 （二）5G 基础建设

5、仍需提升以承载金融业务 . 39 （三）先行金融场景的 5G 应用标准研究欠缺 . 39 （四）5G 时代金融业安全和隐私保护亟待加强 . 40 （五）金融业对 5G 应用价值认识还需深入 . 41 五、五、5G与金融行业融合应用的发展建议与金融行业融合应用的发展建议 . 41 （一）加强政策协调，坚定融合发展信心 . 41 （二）坚持金融本质，推动融合应用落地 . 42 （三）建设共赢机制，促进融合生态繁荣 . 43 （四）加快技术研发，引领融合标准制定 . 43 （五）突破行业壁垒，探索融合商业模式 . 44 图 目 录 图 目 录 图 1-1 5G 与金融业融合应用范畴 . 1 图 2-

6、1 5G 金融应用价值路径 . 8 图 3-1 5G 在金融领域应用场景分析 . 23 图 3-2 动产质押融资监管解决方案 . 23 图 3-3 供应链金融业务模式及问题 . 25 图 3-4 某电商公司供应链金融服务方案 . 26 图 3-5 5G 环境下客服呼叫系统组网架构 . 28 图 3-6 5G+物联网风控应用架构 . 30 图 3-7 视频理赔解决方案 . 34 图 3-8 证券机构 VIP 极速交易通道 . 35 图 3-9 5G 消息实现界面 . 35 表 目 录 表 目 录 表 3-1 抵押品类型汇总 . 22 “5G+金融”应用发展研究报告（2020 年） 1 一、5G