1、n中国连锁经营协会 第三只眼看零售 联合发布 n2018年12月 2018 社区生鲜调研报告 Community Store Fresh Food Operation Research 2018社区生鲜调研报告 2018 Community Store Fresh Food Operation Research 1 目录 Contents 02 前言 05 社区生鲜进化史 09 社区生鲜“画像” 13 社区生鲜当前阶段 15 盈利“U”型曲线 17 到店VS到家 24 升级方向 28 他山之石 32 访谈者语录 2018社区生鲜调研报告 2018 Community Store Fresh F
2、ood Operation Research 2 社区生鲜是近年来颇受业界关注的零售业态。因其立足社区、贴 近顾客,再加上生鲜品类复购率高、市场容量大,使得无论是资 本层面,还是产业层面,都看好这一业态的前景。生鲜传奇、钱 大妈、谊品生鲜,这几个“网红”品牌助涨了社区生鲜的热度。 另一方面,在线上线下一体化时代,类似每日优鲜、朴朴超市等 “以仓为店”的前置仓模式加剧了业界关于社区生鲜模式的探讨 与争议。 在企业实际经营层面,由于社区生鲜低毛利、低客单、高租金、 高用工成本以及专业的生鲜人才储备不足等因素,社区生鲜普遍 盈利状况不容乐观。因此,甚至有观点认为,社区生鲜模式是不 成立的,跑不通的。
3、 那么,中国社区生鲜经营现状到底是怎么样的?国外有哪些成功 经验可以借鉴?业界主流声音对社区生鲜是怎么看的? 在这样的背景下,2018年9月,中国连锁经营协会联合第三只 眼看零售发起“社区生鲜调研”,共计调研74个社区品牌,涉 及门店数5368家。我们将收集到的数据进行分析加工,再加上对 生鲜企业和从业者的定向采访,最终形成这份完整的“2018社区 生鲜调研报告”。 前言 PREFACE 2018社区生鲜调研报告 2018 Community Store Fresh Food Operation Research 3 一、界定 由于当前业态跨界较多,几乎所有的超市业态都涉及到生鲜品类, 如果没
4、有一个清晰的界定,很容易使得我们的调研样本和数据建 模缺乏参考性。我们在这里将社区生鲜做出界定:面积50平方米 以上,1000平方米以下,生鲜销售占比30%以上,服务社区的零 售业态。 考虑到线上线下融合及便利店+生鲜模式的崛起,我们同样约定: 立足社区的前置仓模式(如每日优鲜、朴朴超市)和便利店+生 鲜业态(如超市发与罗森、全家与易果、好邻居与鲜生活结合的 门店)也归为我们调研的社区生鲜业态之中。 二、数据 本报告的数据来自两个方面,一是国家主管部门发布的官方信息 以及权威市场调研机构公开发布的相关数据,报告引用的数据都 会标注出处;二是来自本次调研获得的一手信息,经过审核、整 理、确认之后
5、的数据。 本次调研的数据来源有两个,一是中国连锁经营协会针对其会员 单位进行访问得到的零售企业相关数据;二是通过第三只眼看 零售媒体渠道收集问卷,从中整理出有效数据。两种渠道获得 的问卷数各占一半。 2018社区生鲜调研报告 2018 Community Store Fresh Food Operation Research 4 三、申明 1、由于中国市场区域差异性和企业间差异较大,本次问卷得出的 数据为样本企业平均值,因此与个别企业实际经营数据呈现一定 的差异性。 2、本报告仅为零售经营者提供参考。报告所表述的意见不构成对 任何人的投资建议。本报告的部分数据来源一些公开资料与调研 问卷,我们
6、对信息的准确性、完整性和可靠性作尽可能的追求但 不作任何保证。 2018社区生鲜调研报告 2018 Community Store Fresh Food Operation Research 5 社区生鲜进化史 中国生鲜市场交易规模及同比增长 资料来源:Euromonitor,华创证券 在接受调研的样本中,最早的社区生鲜品牌创建于1992年,但这 一业态集中爆发还是在2015、2016、2017年这三年。2018年 新创建的社区生鲜品牌数量减少,这说明社区生鲜开始由狂热走 向理智,从激进走向审慎。 生鲜品类是一个巨大的赛道,我国每年生鲜消费超过万亿。易观 数据显示,2017年我国生鲜市场交易规