1、新能源汽车 研究报告OTA升级消费者洞察百分点舆情中心2024年11月研究目的研究目的&研究方法研究方法研究方法研究方法研究目的研究目的行业背景：行业背景：随着科技的飞速发展，智能化、网联化已成为新能源汽车发展的重要趋势，而OTA（Over-The-Air）技术作为实现这一趋势的关键手段，正逐渐改变着汽车产品。然而，随着新能源汽车市场的竞争加剧和消费者需求的多样化，车企在OTA技术应用上面临着诸多挑战。如何准确理解并满足消费者的需求与期待，如何通过OTA技术提升车辆的智能化水平和用户体验，已成为车企亟待解决的问题。研究目的：研究目的：本研究深入了解新能源汽车OTA用户现状与需求，对不同人群、不

2、同品牌进行分析，为车企提供有针对性的改进建议和发展策略。研究方法：研究方法：运用定量研究和定性研究相结合的研究方法，对微博平台发文的用户进行深度研究。研究说明：研究说明：本报告的舆情数据来源为百分点舆情洞察系统，数据时间周期为2024年1月1日-2024年10月31日。行业数据来源为政府机构网站、行业网站、第三方数据机构等，具体数据可参照图表左下方标注。201行业现状02人群分析04消费者行为与态度分析03品牌案例分析CONTENTSCONTENTS目录目录05主要发现和相关建议3行业现状行业现状 新能源汽车智能发展趋势 OTA市场表现 用户行为趋势01014行业现状：智能网联汽车销量与渗透率

3、双增，市场接受度显著提升行业现状：智能网联汽车销量与渗透率双增，市场接受度显著提升近年来，中国智能网联汽车销量和渗透率均呈现出稳步增长趋势。从2019年至2024年，智能网联汽车销量从720万辆增加到1,529万辆，这一增长反映了消费者对于智能网联汽车的接受度和需求在不断提升。智能网联汽车渗透率从2019年的46.3%上升至2024年的55.5%，反映了智能网联汽车在汽车市场中的份额逐渐扩大，越来越多的消费者开始选择智能网联汽车。2021-2024年中国智能网联汽车销量与渗透率46.3%49.5%52.4%55.5%-10.0%10.0%30.0%50.0%70.0%05001,0001,50

4、02,0002,5003,0002019年2020年2021年2022年2023年2024年E销量（万辆）智能驾驶渗透率数据来源：中商产业研究院5新能源汽车智能化加速，智能座舱与智能驾驶普及率大幅提升新能源汽车智能化加速，智能座舱与智能驾驶普及率大幅提升智能座舱渗透率突破80%，较2019年显著增长61%。手机APP远程控制、10英寸以上中控屏、语音识别、车联网、OTA在线升级功能以及WiFi热点等智能化配置成为众多车型标配，逐渐成为消费者购车必备需求。61%61%在2024年上半年，智能驾驶技术的市场表现尤为突出，L2级智能驾驶渗透率已达50%，较2019年显著增长43%，反映出智能驾驶技术

5、在新能源汽车市场中的广泛普及。360度全景影像在2023年实现了显著增长，其渗透率在2024年上半年达到58%。43%43%数据来源：汽车之家大数据，市场渗透率以车型标配率为基础加权线索量计算得出0%20%40%60%80%100%2019年2020年2021年2022年2023年2024H1手机APP远程控制标配10英寸以上中控屏语音识别功能车联网OTA在线升级Wi-Fi热点车内/环境氛围灯手机互联/映射副驾驶娱乐屏手势控制AR-HUD后排多媒体屏幕整体23%34%40%63%79%84%成熟型成长型萌芽型0%10%20%30%40%50%60%2019年2020年2021年2022年202

6、3年2024H1360全景影像主动刹车/主动安全系统ACC自适应巡航系统车道保持辅助系统车道居中保持并线辅助遥控泊车DOW开门预警自动泊车入位高精地图远程召唤整体7%18%30%41%47%50%基础配置进阶配置新兴配置新能源汽车L2级智能驾驶市场渗透率新能源汽车智能座舱市场渗透率智能座舱智能驾驶6+60%+43%OTAOTA技术加速布局，中国新势力品牌全面领先技术加速布局，中国新势力品牌全面领先新能源汽车OTA升级市场正处于蓬勃发展的快车道上，其市场渗透率持续攀升，标志着汽车智能化转型的加速推进。截至2024年上半年，中国新势力和主流品牌两大阵营在OTA升级技术的市场渗透率方面均展现出显著优