1、毕马威 创见不同2024年毕马威保险业首席执行官展望毕马威国际 Pfaffenzeller 保险业全球主管合伙人毕马威国际32024年毕马威保险业首席执行官展望 2024()()()毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询 中国 有限公司中国有限责任公司，毕马威会计师事务所澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司 英国私营担保有限公司 相关联的独立成员所全球组织中的成员。版权所有，不得转载方法论引言毕马威可提供的专业服务主要建议拥抱ESG以实现可衡量的效益吸引人才和重塑员工队伍通过生成式人工智能和数字

2、化转型为企业赋能在不确定的经济环境中推动增长主要发现概要联系我们李乐文保险业主管合伙人毕马威中国2023年，中国保险行业实现了历史性的突破，总保费收入首次超过5万亿元，同比增长9.14%，这一增速显著高于GDP的5.2%增幅。保险密度从2013年至今增长了187%，达到3,635元/人；保险资产规模也增至30万亿元，连续7年稳居世界第二大保险市场的位置。尽管保险行业整体呈现良好发展势头，但也面临诸多挑战，包括长期利率下行带来的利差损风险、信用和权益市场波动对财务基础的冲击、市场竞争与客户需求变化导致的保险公司战略转型困难、资本不足风险，以及技术发展与人才结构性短缺等问题。这些挑战要求中国保险行

3、业在战略规划、风险管理、产品创新、技术应用和人才培养等方面进行深入思考和积极应对。近期，国务院发布了关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见，即保险业新“国十条”，为未来5至10年的保险业发展提供了全面部署，明确了强化监管、防范风险、促进高质量发展的三大主线。同时，中国保险行业的监管政策也出现了重要调整，特别是关于寿险产品预定利率的调整和“报行合一”等措施，这些调整对规范市场行为、降低保险行业的负债端成本、控制利差损和费差损风险、防范化解保险公司长期经营风险产生了深远影响。展望未来，中国保险行业发展趋势预计将呈现以下特点：业务结构优化：人身险公司将继续推进业务结构转型，社会养老产业将

4、迎来持续向好发展。车险业务有望保持高质量发展，农险、健康险等非车险业务为财产险公司业务拓展开辟新空间。数字化转型：保险行业将经历数字化和科技创新的变革，大数据分析、人工智能、物联网等技术将被广泛应用于保险业务中，提高风险评估、理赔处理、客户服务和产品创新等方面的效率和质量。绿色保险：绿色保险将作为保险业转型发展的重要方向之一，国家政策明确了“双碳”目标和绿色发展的重要性，为保险公司的绿色投资提供了广阔的应用场景。人才资源：中国保险业面临人才结构性短缺。随着行业数字化的推进，保险行业将吸纳更多具备数据分析和风险管理的科技型人才。保险公司需要重视基础技术研究的人才储备，并在数字化技术底层逻辑与科学

5、理论、风险防控、精算评估等领域开拓创新。综上所述，中国保险行业在监管政策的引导下，正朝着更高质量、更有效率、更加公平和更可持续的方向发展。通过人工智能赋能、绿色保险的推广以及人力资源的优化配置，保险行业有望实现新的增长和突破。窦友明保险业审计合伙人毕马威中国42024年毕马威保险业首席执行官展望 2024()()()毕马威华振会计师事务所 特殊普通合伙中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询 中国 有限公司中国有限责任公司，毕马威会计师事务所澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所香港特别行政区合伙制事务所，均是与毕马威国际有限公司 英国私营担保有限公司 相关联的独立成员所全球组织中的成

6、员。版权所有，不得转载方法论引言毕马威可提供的专业服务主要建议拥抱ESG以实现可衡量的效益吸引人才和重塑员工队伍通过生成式人工智能和数字化转型为企业赋能在不确定的经济环境中推动增长主要发现概要联系我们概要尽管面临经济逆境，无论是就收入还是就员工人数而言，保险业首席执行官们仍有信心在未来三年内实现增长。而随着竞争的不断加剧，企业正纷纷推行各种举措来实现所需的增长。最新调查显示，保险业首席执行官重点关注的领域仍是加快数字化转型、落实ESG议程和提高生产力。同时，他们也认识到，要想实现增长目标，就必须将新的人才引入自身企业并采用新技术，尤其是生成式人工智能。然而，保险企业要跟上并引领变革步伐，还需进