1、雀巢咖啡品类雀巢咖啡品类社媒营销社媒营销监测报告监测报告艺恩出品艺恩出品 2024雀巢咖啡雀巢咖啡社媒表现总览社媒表现总览Part 1自2024年以来，雀巢旗下咖啡品类在社交媒体上的整体热度稳步上升，声量和互动量环比增长了19%。其中，雀巢胶囊咖啡的关注度最高，并持续增长；速溶系列排名其次，热度较为稳定；而浓缩咖啡液的增长速度最快，成为雀巢咖啡品类中的新亮点。雀巢咖啡品类表现总览：胶囊产品热度最高，咖啡浓缩液增速最快雀巢咖啡品类表现总览：胶囊产品热度最高，咖啡浓缩液增速最快source：艺恩营销智库，数据统计周期：2024.01.01-2024.09.01；艺恩 ENDATA I35.3万万整

2、体声量2131.8万万整体互动量19%19%雀巢咖啡品类雀巢咖啡品类社媒热度社媒热度雀巢咖啡品类各产品系列表现雀巢咖啡品类各产品系列表现作品数速溶系列,2878,4%胶囊系列,12200,25%挂耳系列,267,-5%即饮系列,1786,20%浓缩液系列,304,2140%环比变化在咖啡品类中，雀巢整体位居行业第五。在胶囊咖啡、速溶咖啡、即饮咖啡和浓缩咖啡液等细分市场，雀巢均跻身行业前五，其中胶囊咖啡和速溶咖啡的排名稳居首位。然而，在挂耳咖啡细分市场，雀巢竞争力相对较弱，暂未进入前五名。雀巢咖啡品类市场竞争力：多细分赛道跻身行业前列雀巢咖啡品类市场竞争力：多细分赛道跻身行业前列source：艺

3、恩营销智库，数据统计周期：2024.01.01-2024.09.01；艺恩 ENDATA I4咖啡胶囊赛道速溶咖啡赛道挂耳咖啡赛道即饮咖啡赛道咖啡液赛道咖啡细分赛道下咖啡细分赛道下TOPTOP 5 5品牌品牌咖啡品类咖啡品类TOPTOP 5 5品牌品牌No.1瑞幸咖啡No.2星巴克No.3库迪咖啡No.4MannerNo.5雀巢奈斯派索雀巢星巴克心想隅田川雀巢鲨鱼菲特星巴克西贡隅田川瑞幸咖啡MANNER COFFEE隅田川星巴克Peets星巴克雀巢悠诗诗永璞NeverCoffee瑞幸咖啡MANNER COFFEE永璞隅田川雀巢No.1No.2No.1No.2No.5Part 2雀巢咖啡细分品类

4、社媒策略雀巢咖啡细分品类社媒策略雀巢速溶雀巢即饮雀巢胶囊雀巢挂耳雀巢浓缩液雀巢咖啡细分品类营销策略总结雀巢咖啡细分品类营销策略总结速溶系列速溶系列胶囊系列胶囊系列浓缩液系列浓缩液系列即饮系列即饮系列挂耳系列挂耳系列借势热点与精准营销借势热点与精准营销打造日常咖啡选择打造日常咖啡选择精致艺术生活精致艺术生活塑造高端咖啡形象塑造高端咖啡形象健康低卡定位健康低卡定位赢得减脂女性用户青睐赢得减脂女性用户青睐明星代言与影视合作明星代言与影视合作强化年轻用户认同强化年轻用户认同性价比与口感兼备性价比与口感兼备深耕年轻女性与中部市场深耕年轻女性与中部市场凭借“南京十元咖啡南京十元咖啡”网络热点事件收获大量曝

5、光，并迅速抓住时机承接流量；精准锁定高考季高考季，将速溶咖啡塑造成学习、备考和工作中的日常选择，强化其在学生和职场人群中的消费场景。通过与顶级品牌和机构如潘通、Pierre Herm、NOWNESS跨界合作，雀巢胶囊咖啡塑造了精致生精致生活与艺术品味活与艺术品味的高端形象。产品被赋予更多时尚和设计感，并与追求仪式感和仪式感和美学的生活方式美学的生活方式紧密相连。通过平台KOC博主的推荐种草，品牌深度渗透年轻女性消费群体，聚焦“0糖0脂”的健康卖点，精准打入体重管理与健身人体重管理与健身人群市场群市场，成功建立了健康健康与低卡的品牌联想与低卡的品牌联想。通过与热门影视剧（如庆余年2长相思）及演员

6、的深度合作，借助明星代言与剧集热度明星代言与剧集热度，扩大品牌在年轻用户中的影响力，成功强化了其在年轻消费群体中的认同感与品牌喜好。多维度产品对比，突显出其高性价比和优质口感，赢得了年轻消费者的信赖。结合消费者对大品牌的品质认知，雀巢挂耳成功深入中部市场，并在年轻女性消费群体中占据了重要地位。自2024年以来，雀巢速溶咖啡系列的声量在5月份因南京“10元咖啡阿姨”的网络爆红事件达到顶峰。此外，春节营销活动以及日常折扣促销信息的推广也为该系列产品带来了持续的曝光与关注。在社交媒体平台的内容分布方面，小红书、微博和抖音的布局相对均衡，其中小红书的内容占比最高，达41.89%，抖音的互动表现较出色。