1、解码中国创新:数字化敏捷出海BCG亨德森智库自1978年改革开放以来,中国企业“走出去”的征程已40年有余,伴随一系列便利化扶持政策的出台1,跨境电商飞速崛起。在20172021年,中国跨境电商进出口增长近10倍,2021年进出口额达到1.92万亿元人民币,同比增长18.6%2。除了整体规模的井喷,花西子、安克创新、字节跳动、京东等越来越多的明星出海企业逐渐涌现。中国企业从依靠传统贸易的“产品出海”,到通过海外投资的“资本出海”,再到现在综合能力输出的“模式出海”,逐步呈现出日益“敏捷”的特征。“敏捷”是当今时代的新型竞争力,所谓敏捷策略包含五大维度,即数据驱动、信息透明、层级淡化、协作升级和
2、生态赋能。在全球范围内,敏捷型企业正不断颠覆传统公司的原有优势,通过创新、运营和管理效能的提升不断赢得本土和海外消费者的青睐。序言序言借助数字化营销手段,本土企业可以快速实现从0到1的出海。利用卓越的数据挖掘和分析能力,本土企业可以洞察驱动,实现产品研发,解决海外市场“水土不服”的问题。在数字化工具的帮助下,本土企业虽身在国内,却依然能够高效开展跨国运营和团队管理。随着“出海热”日益升温,中国企业不再“单打独斗”,而是通过生态合作的方式“抱团取暖”,以共享促共赢。中国中国企业出海的“敏捷”特征主要有四个方面企业出海的“敏捷”特征主要有四个方面:在敏捷策略的帮助下,本土企业不仅能快速、高效地“走
3、出去”,还通过深度本土化运营成功“走进去”,真正参与到全球各国家/市场的竞争中。本土企业出海是利用敏捷策略建立海外市场的差异化竞争优势吗?传统本土企业又该如何调整,找到属于自己的敏捷出海之道?本文将聚焦近期成功的出海企业,提炼其敏捷出海的关键策略,并总结对传统公司的敏捷转型启示。四大敏捷策略助力出海四大敏捷策略助力出海过去四十年,美的、海尔、华为、复兴等公司通过海外代工、自建团队、海外品牌并购和投资等方式,成功开启了国际化征程。传统出海手段虽然帮助企业实现了从0到1的出海,但却面临品牌、运营、管控、资金和文化等多重挑战。与此同时我们观察到,近期成功出海的中国企业利用“敏捷”出海策略,“四两拨千
4、斤”实现破局。数字先行,轻量高效数字先行,轻量高效“产品先行”“产品先行”,即通过低价代工优势向全球输出中国产品,是过去诸多传统企业出海的惯用之道。而随着产品同质化竞争日益严峻,“品牌出海”、“文化出海”迫在眉睫。我们看到,越来越多的中国出海企业通过数字化方式,如线上社交媒体和KOL合作等,快速建立起品牌知名度。数字化数字化营销为敏捷出海打头阵,帮助出海企业更轻、更快、更高效地迈出第一步营销为敏捷出海打头阵,帮助出海企业更轻、更快、更高效地迈出第一步。以出海化妆品标杆花西子为例,仅通过知名美妆博主合作测评和社交媒体(如Instagram、Facebook、Youtube以及Tik Tok等)粉
5、丝互动,便成功打开日本市场,不仅成功输出“花养成分”、“东方彩妆”等品牌概念,其明星产品“同心锁”口红更是在登录日本亚马逊销售的当天便成为爆款3。借助数字化媒介和“网红经济”的东风,花西子快速实现了从0到1的出海进程,并用同样的方式不断将“中国风”吹向亚洲、北美和欧洲众多国家。案例案例数据驱动,迭代创新数据驱动,迭代创新文化习惯/消费偏好/生活理念的不同容易造成传统出海企业“水土不服”传统出海企业“水土不服”,国内市场的一些销售“爆款”在海外却可能无人问津。通过有效地收集、分析数据提升消费者洞察,现在出海企业可以快速判断市场需求,精准开发产品。正因如此,数据驱动的产品创新成为一些出海企业的制胜
6、秘诀。数据驱动的产品创新成为一些出海企业的制胜秘诀。以出海智能充电品牌安克创新为例,“数智化”消费者聆听成功帮助安克成功打开了欧美市场的大门。通过捕捉亚马逊平台的用户反馈,安克发现苹果数据充电线“易磨损”的普遍槽点。在此洞察基础上,安克研发了PowerLine充电线,满足充电需求的同时更耐磨损。案例案例数字化工具,协作升级数字化工具,协作升级跨国组织整合和管控一直是传统企业出海后的一大管理痛点,组织冗杂、管控不当、文化/理念冲突等让组织挑战重重,造成管理失效甚至业务损失。然而,数字化工具的使用成功帮助敏捷出海企业打破组织协作边界,通过“高质量”的员工数字化工具的使用成功帮助敏捷出海企业打破组织